ลองทำวิธีแรกแล้วครับ แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้นเลยทำตามวิธีที่สอง แต่ผมหา Hardware and Sound ไม่เจอครับ เจอแค่ตามรูป ต้องทำอย่างไรต่อครับ
Drive d หายครับ
ผมใช้โน๊ตบุ๊ค windows 10 ครับ ก่อนหน้าจะหาย มีการ fixing d stage 1 ใช้เวลาทั้งวัน แล้วเปิดมา Drive d ก็หายแล้วครับ
ปล.ตามภาพเลยครับ
Windows สำหรับการใช้งานที่บ้าน | Windows 10 | Windows Update
คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้
7 คําตอบ
เรียงลำดับตาม: มีประโยชน์มากที่สุด
-
ไม่ระบุชื่อ
2019-11-19T08:39:00+00:00 -
ไม่ระบุชื่อ
2019-11-19T06:51:48+00:00 ขอบคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมข้างต้นนะคะ😊
เบื้องต้น ทางเราเเนะนำให้เเก้ปัญหาดังกล่าวโดยทำตามวิธีดังนี้
วิธีที่ 1 การ Rescan Driver
ทางเราเเนะนำให้ Rescan driver อีกครั้งโดยทำตามดังนี้
กดปุ่ม Windows เเละปุ่ม R พร้อมกัน > พิมพ์ diskmgmt.msc****เเล้วกด **Enter >**ที่หน้าต่าง Disk Management****ให้กด **Action >**เลือก Rescan disk > จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังเป็นเหมือนเดิมหรือไม่ หากปัญหายังเป็นเหมือนเดิมให้ทำตามวิธีที่2นะคะ
วิธีที่ 2 การรันตัวเเก้ปัญหาฮาร์ดเเวร์ ****
เราแนะนำให้รันตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ โดยทำตามขั้นตอนดังนี้ค่ะ
พิมพ์ Troubleshooting****ในช่องค้นหาบน taskbar >เลือก **Troubleshooting >**เลือก Hardware and Sound > เลือก Hardware and Devices****ค่ะ จากนั้นให้ Restart****คอมพิวเตอร์ค่ะ
ผลเป็นอย่างไรเเจ้งมานะคะ เรายินดีช่วยเหลือคุณเต็มที่ค่ะ😉
ขอบคุณค่ะ🙏
-
ไม่ระบุชื่อ
2019-11-19T11:02:46+00:00 ถ้าเป็นอย่างนั้น ทางเราเเนะนำให้คุณรัน DISM tool เเละ SFC scan ซึ่งวิธีนี้จะสามารถซ่อมเเซมเเฟ้มระบบ Windows ที่สูญหายหรือเสียหาย ซึ่งคุณสามารถทำขั้นตอนดังนี้
กดปุ่ม Windows จากนั้นให้พิมพ์ Command Prompt > คลิกขวาที่ Command Prompt เเล้วเลือก Run as administrator > คัดลอก (Copy) คำสั่งต่อไปนี้
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealthกด Enter
sfc /scannowเเล้วกด Enter
หมายเหตุ : ก่อนเครื่องหมาย / ให้เว้นวรรคนะคะ
เมื่อรัน SFC scan เสร็จสิ้นให้ส่งผลของรัน SFC มาหาให้ทางเราตรวจสอบหน่อยนะคะ
ขอบคุณค่ะ🙏
-
ไม่ระบุชื่อ
2019-11-19T03:36:23+00:00 สวัสดีค่ะ คุณ popolosopop 😃
ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ
ทางเราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว😥 ทางเรายินดีให้คำเเนะนำค่ะ😉
เพื่อเเก้ปัญหาตรงจุดทางเราขอสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้ค่ะ
1. ก่อนเกิดปัญหาดังกล่าวคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงอัพเดต อัพเกรด หรือติดตั้ง Program ใดๆบน PC ของคุณหรือไม่คะ
2. ไม่ทราบว่าคุณใช้ Windows 10 Build เวอร์ชั่นใดคะ (คุณสามารถตรวจสอบ OS Build โดยไปที่ Settings > System > About > ให้ดูที่ OS build ค่ะ)
3. ไม่ทราบว่า Drive D ของคุณเป็น Partition ในเครื่องหรือคือดิสก์ต่างหากคะ
ขอบคุณค่ะ🙏
____________________________________________________________________________________
หมายเหตุ: รบกวนให้ข้อมูลเพิ่มเติมโดยตอบกลับหน้านี้ ทางเราจะรีบตอบกลับในวันและเวลาทำการ จันทร์ (Mon) - ศุกร์ (Fri): 9:00 - 18:00 น. ค่ะ