ใช่ค่ะ ผลของการรัน SFC scan ไม่พบข้อผิดพลาดใดๆนะคะ😊
จากภาพหน้าจอ Computer Management (ภาพแรก) ที่คุณแนบข้างต้น ระบบได้แจ้งว่า Drive C ของคุณยังมีพื้นที่ว่าง 232.87GB ซึ่งเหมือนว่าระบบคอมพิวเตอร์ไม่ได้ใช้พื้นที่ใดๆ เลย ดังนั้น มีสองสาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดดังกล่าวดังนี้
1. ในกรณีที่ Drive D เป็น Drive ที่ได้ถูกแบ่งเป็น Partition ก็มีความเป็นไปได้ว่า Partition ของ Drive D ได้ถูกลบไปแล้ว เพราะดูจากพื้นที่ว่างของ Drive C แล้วพบว่าไม่มีการแบ่ง Partition ให้กับ Drive D เลยค่ะ
2. ในกรณีที่ Drive D ของคุณเป็น Drive แยก (ดิกส์แยกที่ติดมากับเครื่อง) ก็เป็นไปได้ว่าดิกส์ดังกล่าวเสีย ทำให้ระบบคอมพิวเตอร์ไม่สามารถตรวจพบได้ค่ะ เพราะจากข้อมูลที่คุณเคยแจ้งก่อนหน้า คอมพิวเตอร์ของคุณใช้เวลาในการอ่าน Drive D นาน แล้วคุณก็ปิดเครื่องเลย ทำให้เกิดข้อผิดพลาดกับเครื่องของคุณได้ ดังนั้น เพื่อแก้ปัญหานี้ ทางเราแนะนำให้ตรวจสอบว่าดิกส์ดังกล่าวเสียหรือไม่นะคะ
หากติดขัดหรือมีคำถามเพิ่มเติมสอบถามได้เสมอนะคะ😉
ขอบคุณค่ะ🙏