Surface pro 3 จอฟ้า

Question

หลังจากอัพเดท windows 10 เสร็จแล้วเข้าใช้งานไม่ได้หลังจากใส่พินแล้วจะขึ้นจอฟ้า แล้วกลับมาหน้าloginเหมือนเดิม ต้องแก้ไขยังไงครับ

Answer 1

หากได้ทำตามขั้นตอนในลิงค์ข้างต้นแล้วไม่สามารถแก้ปัญหาหน้าจอฟ้าได้ หมายความว่ามีข้อผิดพลาดกับไฟล์ของ Windows ค่ะ ดังนั้น ทางเราแนะนำให้แก้ปัญหาดังกล่าวโดยทำการรีเซ็ตเครื่อง Surface นะคะ

คุณสามารถรีเซ็ตเครื่อง Surface โดยทำตามวิดีโอในลิงค์นี้นะคะ

ทางเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะสามารถแก้ปัญหาของคุณได้ ผลเป็นอย่างไรแจ้งมานะคะ 🤗🙆‍♀️

ขอบคุณค่ะ🙏

Answer 2

Link ที่ให้มาเป็น link เดียวกันกับ link ที่เป็น QR code ที่อยู่บน blue screen ผมเคยลองแก้ไขตามวิธีที่บอกไว้ในนั้น ไม่ได้ผลครับ ยังblue screen เหมือนเดิม

Answer 3

สวัสดีค่ะ คุณ Tvk kbp 😃

ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ     

ทางเราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว😥 ทางเรายินดีให้คำเเนะนำค่ะ✌

ปัญหาหน้าจอฟ้าสามารถเกิดขึ้นได้หากมีข้อผิดพลาดเกี่ยวกับไฟล์ของระบบ หรือมีข้อผิดพลาดเกี่ยวกับ Driver ค่ะ เพื่อเเก้ปัญหาดังกล่าวเบื้องต้น ทางเราเเนะนำให้ทำตามวิธีการเเก้ปัญหาหน้าจอฟ้าที่ทาง Microsoft ได้เเนะนำไว้จากลิงค์นี้ค่ะ

หมายเหตุ : ลิงค์ดังกล่าวเป็นภาษาอังกฤษ หากคุณต้องการลิงค์ภาษาไทยให้เปลี่ยน en-us ให้เป็น th-th ในลิงค์ข้างต้นค่ะ

หากติดขัดหรือสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ แจ้งทางเราอีกครั้งนะคะ 🤗🙆‍♀️

ขอบคุณค่ะ🙏

____________________________________________________________________________________

หมายเหตุ: หากวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ กรุณาตอบกลับหน้านี้ ทางเราจะรีบตอบกลับในวันและเวลาทำการ จันทร์ (Mon) - ศุกร์ (Fri) : 9:00 - 18:00 น. ค่ะ