Windows setup คือ ติดตั้งไม่ได้ครับ ขึ้นว่า

Question

0x800701B1 ตอนติด ตัั้งอะครับ คือ เข้า อันที่สองเเล้ว ขึ้นไปได้เเค่57 ขึ้น0x800701B1 เเก้ยังไง งงมากป๋วยหัว เเละบ้าง ทีขึ้นว่า หาไดร์เวอร์ ไม่เจอทั้งที่ เสียบ กับ usb flash drive แก้ไงครับ บอกหน่อยเดือดร้อนจริงจริง  ตอนนี้ เป็นอย่างงี้ เเล้ว 

Answer 1

สวัสดีค่ะ คุณ****asdfasdfss 😃

ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ

ทางเราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว ทางเรายินดีให้คำเเนะนำค่ะ😊

ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนเดิมหรือเปล่าคะ

จากภาพหน้าจอที่คุณส่งมาข้างต้น โดยทั่วไปเเล้ว สาเหตุของรหัสข้อผิดพลาดเเละข้อความข้อผิดพลาดดังกล่าวจะเกิดจากปัญหาฮาร์ดเเวร์ เช่น ฮาร์ดดิสก์ของคุณมีปัญหา หรือสื่อการติดตั้งสำหรับ Windows 10 ของคุณเสียหายค่ะ

เพื่อเเก้ปัญหาดังกล่าวเบื้องต้น ทางเราเเนะนำให้สร้างสื่อการติดตั้งสำหรับ Windows 10 ใหม่ ซึ่งคุณสามารถดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ของ Microsoft โดยตรงจากลิงค์นี้ค่ะ (เมื่อเปิดลิงค์ดังกล่าวให้คลิกที่ “ดาวน์โหลดเครื่องมือทันที” นะคะ) จากนั้น ทางเราแนะนำให้ลองแก้ปัญหาดังกล่าวโดยทำการติดตั้ง Windows 10 เเบบ Clean install ค่ะ เนื่องจากวิธีนี้จะทำการติดตั้ง Windows 10 ใหม่เเละลบทุกข้อผิดพลาดที่อยู่บนคอมพิวเตอร์ของคุณค่ะ

สำหรับขั้นตอนการติดตั้ง Windows 10 เเบบ Clean Install  คุณสามารถทำตามขั้นตอนในลิงค์นี้ค่ะ ลิงค์ดังกล่าวจะอธิบายขั้นตอนการติดตั้ง Windows 10 ได้อย่างละเอียดเเละมีภาพประกอบด้วย ซึ่งจะช่วยให้คุณเข้าใจง่ายขึ้นค่ะ😊

หากติดตั้ง Windows 10 ใหม่เเล้วปัญหายังเป็นเหมือนเดิม ก็หมายความว่าฮาร์ดเเวร์ของคุณมีปัญหาค่ะ ซึ่งทางเราเเนะนำให้ตรวจสอบปัญหาฮาร์ดเเวร์ให้ละเอียดนะคะ  😉 

หากมีคำถามเพิ่มเติมสอบถามได้เสมอนะคะ 😉

ขอบคุณค่ะ🙏

____________________________________________________________________________________

หมายเหตุ: วันเเละเวลาทำการของทีมงาน Microsoft จันทร์  - ศุกร์  9:00 - 18:00 น. (ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์)