ถ้าเปลี่ยนฮาร์ดดิส windows10 ของแท้ของเครื่องจะหายไหมคะ

Question

ซื้อโน็ตบุ๊คมาค่ะแล้วมันเสียเอาไปซ่อมแล้วเค้าบอกว่าต้องเปลี่ยนฮาร์ดดิสด้วย อย่างงี้เราจะยังใช้งาน windows 10 แท้ได้อยู่หรือป่าวคะ

Answer 1

สวัสดีค่ะ คุณ ModtanoyRatchapunna 😃

ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ     

ทางเรายินดีให้คำเเนะนำค่ะ✌

การเปลี่ยนฮาร์ดดิสจะไม่ทำให้ Windows 10 เเท้หายค่ะ เนื่องจากสำหรับ Windows 10 เวอร์ชั่น 1607 ขึ้นไป ทาง Microsoft ได้ให้ผู้ใช้ Windows 10 สามารถลิงค์บัญชี Microsoft กับ Digital license ของ Windows 10 ซึ่งการลิงค์บัญชี Microsoft กับ Digital license จะช่วยให้คุณสามารถ Activate Windows ใหม่อีกครั้งได้โดยใช้ตัวแก้ไขปัญหาการ Activate (Activation Troubleshooter) ในกรณีที่มีการเปลี่ยนฮาร์ดเเวร์ของเครื่องคอมพิวเตอร์ค่ะ

ดังนั้น หากก่อนหน้านี้ คุณเคยลิงค์บัญชี Microsoft กับ Digital license ของ Windows 10 คุณจะสามารถรันตัวเเก้ปัญหาการ Activate เพื่อให้ระบบทำการ Activate ให้อัตโนมัติค่ะ😊

สำหรับขั้นตอนการลิงค์บัญชี Microsoft กับ Digital license สามารถทำตามขั้นตอนดังนี้ค่ะ

กดปุ่มStart >ไปที่ Settings >คลิก Update & Security >คลิก Activation >เลือก Add an accountจากนั้นป้อนบัญชี Microsoftค่ะ

สำหรับขั้นตอนการ Activate Windows 10 โดยใช้ตัวเเก้ปัญหาในการ Activate คุณสามารถทำตามขั้นตอนดังนี้ค่ะ

กดปุ่มWindows + I >เลือก Activation >เลือกTroubleshooter

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการ Activate หลังจากเปลี่ยนฮาร์ดเเวร์ตัวใหม่ คุณสามารถศึกษาจากลิงค์นี้ค่ะ

หากก่อนหน้านี้คุณไม่เคยลิงค์บัญชี Microsoft กับ Digital license หรือคุณมีปัญหาในการ Activate ทางเราแนะนำให้คุณติดต่อฝ่าย Activate ของ Microsoft โดยตรงนะคะ เนื่องจากฝ่าย Activate ของ Microsoft จะสามารถตรวจสอบข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นเเละให้คำเเนะนำที่ถูกต้องให้คุณค่ะ

คุณสามารถติดต่อฝ่าย Activate ผ่านหมายเลขโทรศัพท์ 02-263-6888  กด 1 การใช้งานในบ้าน >กด 1 ความช่วยเหลือทางด้านเทคนิค > กด 2 Windows > กด 1 การเปิดใช้งาน ในวันจันทร์-ศุกร์ เวลา 09.00-18.00 น ซึ่งเจ้าหน้าที่ของเรามีความยินดีที่จะให้บริการเเละพร้อมที่จะดูเเลให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ค่ะ  

หากไม่สะดวกติดต่อทางโทรศัพท์ คุณสามารถติดต่อทาง Chat support จากลิงค์นี้นะคะ😊

หากมีคำถามเพิ่มเติมสอบถามได้เสมอนะคะ 😊

ขอบคุณค่ะ 🙏 

____________________________________________________________________________________

หมายเหตุ: วันเเละเวลาทำการของทีมงาน Microsoft จันทร์  - ศุกร์  9:00 - 18:00 น. (ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์)