สวัสดีครับ คุณ sornsirihongthong
ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ
สำหรับปัญหาที่คุณแจ้งว่าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่มีเสียง และพบกับข้อผิดพลาด “One or more audio service isn't running / Windows could not start the Windows Audio service on Local Computer” นั้น ทางเราต้องขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ด้วยครับ ก่อนอื่นทางทีมงานขอทราบว่าก่อนเกิดปัญหาคุณได้ทำการติดตั้งโปรแกรมใดๆ หรือทำการอัพเดท อัพเกรท Windows หรือไม่ครับ
เบื้องต้นทางเราเเนะนำให้คุณรัน SFC scan ซึ่งจะสามารถซ่อมเเซมเเฟ้มระบบ Windows ที่สูญหายหรือเสียหาย โดยทำตามดังนี้
1. กดปุ่ม Windows + X พร้อมกัน
- เลือก Command Prompt (Admin)
- คลิก Yes จากนั้น คลิก Continue เเล้วลงรหัสผ่านหากมีการถาม หากเสร็จสิ้นจะมีคำว่า Administrator: Command Prompt แสดงขึ้นมา
- พิมพ์ sfc /scannow ในหน้าต่าง Commands (ก่อนเครื่องหมาย / ให้เว้นวรรคครับ)
- กด Enter
กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบหากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข ทางทีมงานต้องขออภัยอีกครั้งในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ด้วยครับ
ขอบคุณครับ
ทีมงาน Microsoft