Windows 10 OEI สามารถย้ายเครื่องใหม่ หรือเปลี่ยน Harddisk ใหม่ ได้หรือไม่

Question

เรียน Microsoft,

ผมมี Windows 10 Home 64Bit Eng Intl 1pk DSP OEI DVD Version 1703 ที่เป็นซอง ซื้อมาจาก JIB เมื่อประมาณ 2 ปีก่อน

มีความประสงค์จะเปลี่ยน Hardware เครื่อง Computer ใหม่ ซึ่งพิจารณาทางเลือก 2 ทาง ดังนี้

1. เปลี่ยน Mainboard ใหม่ และใช้ Harddisk ลูกใหม่
2. ใช้ Mainboard เดิม (เครื่องเดิม) แต่เปลี่ยน Harddisk ใหม่ เป็น SSD อย่างเดียว

จึงสอบถามว่า Windows 10 ที่ผมมีอยู่ สามารถดำเนินการย้ายเครื่องตามทางเลือกที่ 1 และ/หรือ 2 ได้หรือไม่

ขอบคุณครับ

Answer 1

สวัสดีครับ คุณ trirat_ch

ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ

สำหรับคำถามที่คุณแจ้งมาว่ากรณีที่ต้องการย้ายเครื่อง หรือเปลี่ยน Motherboard ของ Windows OEI ได้หรือไม่นั้น ทางเราต้องขอเรียนให้ทราบว่า โดยปกติของ Windows 10 OEM/OEI Licenses แล้วนั้น จะไม่มี Transfer Rights หรือไม่สามารถทำการย้ายเครื่องหรือเปลี่ยน Motherboard ได้ครับ ซึ่งจะแตกต่างไปจาก Windows FPP Licenses ครับ

ทางทีมงานต้องขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจ และต้องขออภัยในความไม่สะดวกเป็นอย่างสูงครับ

ขอบคุณครับ

ทีมงาน Microsoft

Answer 2

สวัสดีครับ คุณ trirat_ch

ขอขอบคุณสำหรับการตอบกลับฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ

สรุปง่ายๆเลยครับว่า Windows 10 OEM/OEI นั้น จะไม่สามารถทำการย้ายเครื่อง หรือเปลี่ยน Motherboard ได้ แต่สามารถทำการเปลี่ยน hardware อื่นๆได้หมดเลยครับ ดังนั้น อย่างที่คุณสอบถามมาข้างต้นนั้น คุณสามารถทำได้เลยครับ

ทางทีมงานต้องขออภัยในความไม่สะดวกเป็นอย่างสูงครับ

ขอบคุณครับ

ทีมงาน Microsoft

Answer 3

สวัสดีครับ คุณ trirat_ch

ขอขอบคุณสำหรับการตอบกลับฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ

อีกข้อครับ และหลังจากที่คุณทำการเปลี่ยน Harddisk เรียบร้อยแล้ว Windows อาจจะถามให้คุณ Activate Windows อีกครั้ง ในตอนนั้นให้เลือก “Reactivate by Phone” และทำการโทรไป Re-Activate กับทาง Microsoft (ผ่านทางโทรศัพท์เท่านั้นครับ)

ทั้งนี้ทั้ง ถ้าหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับการ Re-Activate Office คุณสามารถโทรไปยัง ที่หมายเลขโทรศัพท์เบอร์ 02-263-6888 หรือ 1800-012-705 กด 1-1-1 (ไม่มีค่าบริการในการติดต่อครับ) ในเวลาทำการ วันจันทร์ - ศุกร์ เพื่อขอความช่วยเหลือผ่านทางโทรศัพท์จากเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคนิคของไมโครซอฟท์ครับ

ทางทีมงานต้องขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ด้วยครับ

ขอบคุณครับ

ทีมงาน Microsoft

Answer 4

ขอบคุณครับ แบบนี้ชัดเจนครับ ผมจะเริ่มทำการเปลี่ยน harddisk เลยครับ

Answer 5

เรียน Micosoft

ผมขอถามอีกครั้งนะครับ เนื่องจากคำตอบยังกำกวมอยู่ครับ

หมายความว่า ถ้าผมใช้ Mainboard เดิม (เครื่องเดิม) แต่เปลี่ยน Harddisk ใหม่ เป็น SSD อย่างเดียว แล้วลง Windows 10 ใหม่ ด้วย licenses OEI นี้ ก็สามารถทำได้ถูกมั้ยครับ

ขอบคุณครับ