สวัสดีครับ คุณ ToeyWR
ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community
ครับ
สำหรับปัญหาที่คุณแจ้งว่าไม่สามารถเข้า Windows Defender Firewall
ได้เนื่องจากเกิดข้อผิดพลาด “0x80070422” ดังกล่าวนั้น ทางเราต้องขออภัยมา ณ ที่นี้ด้วยครับ
ทีมงานขอทราบข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อประกอบการวิเคราะห์ปัญหาดังนี้ครับ
ก่อนเกิดปัญหาดังกล่าวคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงเช่น Windows update/upgrade
หรือติดตั้ง programs ใดๆบนเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่ครับ และไม่ทราบว่าคุณใช้
Internet Explorer version ไหนอยู่ครับ
เบื้องต้นทางเราเเนะนำให้แก้ไขปัญหาดังกล่าวโดยทำตามขั้นตอนดังนี้ครับ
- Scan ตัว Malware
- แก้ไขปัญหาโดยตัวแก้ไขปัญหาอัตโนมัติ
- Update Windows เป็น Version ล่าสุด
การ Update Windows
10
เนื่องจากไมโครซอฟต์มีการพัฒนาซอฟต์แวร์และทุกโปรแกรมอย่างต่อเนื่องเพื่อความทันสมัยและการใช้งานที่มีประสิทธิภาพที่ดียิ่งขึ้น ผู้ใช้งานจึงควรอัพเดทเวอร์ชั่นล่าสุดอย่างสม่ำเสมอ หากคุณไม่ได้อัพเดทจะส่งผลต่อการใช้งานได้ ดังนั้นทางเราแนะนำให้ตรวจสอบการ
Update Windows อีกครั้งโดยคลิกSetting > คลิก
Update & Security > คลิก Check for Update ครับ
- Enable Windows Firewall ตรง Startup
ซึ่งขั้นตอนของวิธีข้างต้นจะอยู่ในลิงค์นี้ครับ คลิกที่นี่
หมายเหตุ ลิงค์ดังกล่าวมีเนื้อหาเป็นภาษาอังกฤษ ถ้าคุณต้องการความช่วยเหลือ สามารถสอบถามได้นะครับ
กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบเพิ่มดำการแก้ไขปัญหาต่อไป
ทางทีมงานต้องขออภัยอีกครั้งในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ด้วยครับ
ขอบคุณครับ
ทีมงาน Microsoft