Windows 10 ที่ใช้เป็น license ชนิดไหนและย้ายเครื่องได้หรือไม่

Question

ผมลง Windows 7 Home Premium (FPP) และอัพเกรดเป็น Windows 10 Home ฟรีประมาณ

ปี 2016  ตอนนี้โน้ตบุ้คเครื่องนี้ไม่ได้ใช้งานแล้ว  รายละเอียด

ใช้คำสั่ง slmgr.vbs /dli ได้ผลลัพธ์

Name : Windows(R),Core edition

Description: Windows(R) Operating System, RETAIL channel

Partial Prduct Key: XXXXX

License Status: Licensed

ดูใน settings->Activation

Edition         Windows 10 Home

Activation    Windows is activated with a digital license linked to you Microsoft account

คำถาม

1. license windows 10 นี้เป็นแบบย้ายเครื่องได้ใช่ไหม (ตามชนิด Windows 7 ที่อัพเกรดมา)
2. ถ้าผมถอด HDD ที่ลง windows 10 นี้ออก แล้วขายโน้ตบุ้คไป ตัว license windows 10 จะติดไปกับเครื่องไหม

และผู้ซื้อสามารถลง windows 10 โดยใช้ license นี้ได้ไหม

3. ผมจะนำ license Windows 10 จากโน้ตบุ้คเครื่องนี้ไปใช้กับคอมฯ เครื่องอื่นได้ไหม ต้องทำยังไง

ต้องอ้างอิง product key ของ Windows 7 อยู่ไหม (เนื่องจากตอนอัพเกรดเป็น Windows 10 ไม่มี

product key ของ Windows 10 มาให้ด้วย)

ขอบคุณครับ

Answer 1

สวัสดีครับ คุณ Sam_2015

ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ 

สำหรับคำถามที่คุณสอบถามเกี่ยวกับการย้าย License ไปยังเครื่องคอมพิวเตอร์ใหม่นั้น เนื่องจากในกรณี Windows 10 Free Upgrade Version นั้น Windows 10 version นี้จะไม่มี Product Key ครับ ตัวของ Windows 10 Free Upgrade Version นี้จะเป็น Digital License ที่ผูกติดกับบัญชี Microsoft Account ที่คุณได้ทำการลงทะเบียนไว้เท่านั้น หากคุณได้ทำการผูกไว้ครับ

และทางทีมงานต้องขอแจ้งให้ทราบว่า Windows 10 Digital License ที่ได้สิทธิ Free upgrade มาแล้วนั้น จะไม่มี Transfer Rights หรือไม่สามารถทำการย้ายเครื่องหรือเปลี่ยน Motherboard ได้ครับ หากคุณได้ทำการเปลี่ยนเครื่อง หรือเปลี่ยน Motherboard คุณก็จะไม่สามารถกลับไปใช้งาน Windows 10 Free upgrade version ได้อีกต่อไปครับ และไม่ได้เกี่ยวข้องกับฮาร์ดดิสแต่อย่างใดครับ

อย่างไรก็ตาม ทางเราขอแนะนำให้คุณทำการติดต่อเจ้าหน้าที่ทางเทคนิค เพิ่มเติมเกี่ยวกับการติดตั้ง Windows 10 Free upgrade version และเพื่อให้ทางเจ้าหน้าที่ได้ทำการตรวจเช็คสถานะว่าคุณได้ทำการลงทะเบียน Digital License กับบัญชี Microsoft Account ไว้แล้วหรือไม่ครับ

คุณสามารถโทรไปที่หมายเลข 02-263-6888 หรือ 1800-012-705 กด 1-1-1 (ไม่มีค่าบริการในการติดต่อครับ) ในเวลาทำการ วันจันทร์ - ศุกร์ เพื่อขอความช่วยเหลือผ่านทางโทรศัพท์จากเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคนิคของไมโครซอฟท์ครับ

คำแนะนำ: ในการให้บริการความช่วยเหลือด้านเทคนิค คุณจำเป็นต้องอยู่หน้าเครื่องคอมพิวเตอร์ที่มีปัญหา และกรุณาเตรียม Microsoft Account เพื่อการตรวจสอบสถานะของไลเซนส์ด้วยครับ

ทางทีมงานต้องขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ด้วยครับ

ขอบคุณครับ

ทีมงาน Microsoft