สวัสดีครับ คุณ coolkidx
ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ
สำหรับคำถามเกี่ยวกับการ Upgrade Windows 10 32-bit ให้เป็น 64-bit นั้น ทางเราต้องขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ด้วยครับ เบื้องต้นทางคุณสามารถศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมในส่วนของ Upgrade Windows 10 32-bit ให้เป็น 64-bit ได้ที่นี่ครับ
- อัพเกรด Windows 10 จาก 32-bit เป็น 64-bit คลิกที่นี่
- How to Upgrade From 32-bit to 64-bit Windows 10 คลิกทีนี่
- How to upgrade from 32-bit to 64-bit version of Windows 10 คลิกทีนี่
หมายเหตุ 1: ทางเราเเนะนำให้สำรองข้อมูลก่อนการดำเนินการ โดยทำตามขั้นตอนในลิงค์นี้ครับ คลิกทีนี่
หมายเหตุ 2: บทความในลิงค์ดังกล่าวนั้นจะเป็นบทความภาษาอังกฤษเท่านั้นครับ ดังนั้นให้คุณดำเนินตามภาพประกอบเป็นหลักครับ แต่หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเพิ่มเติม กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบครับ
หมายเหตุ 3: Microsoft ได้จัดหาลิงค์ให้บริการข้างต้น ของ Third-party websites (บริษัทหรือบุคคลที่ไม่ใช่ Microsoft) เพื่อความสะดวก ซึ่งอาจมีการเข้าถึงการดาวน์โหลดต่างๆจากบริการของบุคคลภายนอก โปรดใช้บริการอย่างระมัดระวัง เนื่องจาก Microsoft จะไม่รับผิดชอบต่อปัญหาใดๆที่เกิดขึ้นต่อการใช้บริการครับ
ทั้งนี้ คุณสามารถทำการติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคนิคขั้นสูงด้าน Windows เพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม ได้ที่ 02-263-6888 หรือ (1800-012-705 กด 1-1-1 ไม่มีค่าบริการในการติดต่อครับ) ในเวลาทำการ วันจันทร์ – ศุกร์ (ปิดทำการทุกวันหยุดราชการ) เพื่อขอความช่วยเหลือผ่านทางโทรศัพท์จากเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคนิคของไมโครซอฟท์ครับ และติดต่อผ่านทาง Live Chat support โดยการให้ความสนับสนุนที่รวดเร็วแบบไม่เสียค่าใช้จ่ายสำหรับผลิตภัณฑ์ Microsoft ครับ
คำแนะนำ: ในการให้บริการความช่วยเหลือด้านเทคนิค คุณจำเป็นต้องอยู่หน้าเครื่องคอมพิวเตอร์ที่มีปัญหา และกรุณเตรียม Product Key เพื่อการตรวจสอบสถานะของไลเซนส์ด้วยครับ
กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบหากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข ทางทีมงานต้องขออภัยอีกครั้งในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ด้วยครับ
ขอบคุณครับ
ทีมงาน Microsoft