windows hello ขึ้นตัวเลือกนี้ไม่พร้อมใช้งาน

Question

ไม่สามารถเพิ่มลายนิ้วมือได้

Answer 1

เราใช้บริการแปลเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา โปรดให้อภัยข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์

หวัดดี! ฉัน Raniel ที่ปรึกษาอิสระและผู้ใช้ Microsoft เช่นคุณ

คุณสามารถตรวจสอบว่าเครื่องของคุณเป็นรุ่นล่าสุดกับแพตช์ความปลอดภัยล่าสุดหรือไม่? กรุณาไปที่เริ่มการตั้งค่า>การตั้งค่า>ปรับปรุง & > Windows Update > สําหรับการตรวจสอบการปรับปรุง

เมื่อเสร็จแล้วโปรดลองรีเซ็ต Windows Hello Biometrics ของคุณ: https://translate.google.com/translate?hl=&...

ทําคลีนบูตและดูว่าคุณจะพบปัญหาเดียวกันหรือไม่: https://support.microsoft.com/help/929135/how-t...

หมายเหตุ: ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราว แล้วตรวจสอบอีกครั้ง

หากไม่ได้ผล ให้ลองติดตั้งไดรเวอร์ลายนิ้วมือใหม่

1. บนแถบค้นหา ให้พิมพ์ "พร้อมท์คําสั่ง" แล้วเลือก
2. ชนิด "devmgmt. MSC" บนหน้าต่างพร้อมรับคําสั่งเพื่อเปิดตัวจัดการอุปกรณ์
3. ขยายอุปกรณ์>ตรวจสอบให้คลิกขวาที่อุปกรณ์ของคุณและเลือกถอนการติดตั้งอุปกรณ์ > กล่องกาเครื่องหมาย ลบซอฟต์แวร์โปรแกรมควบคุมสําหรับอุปกรณ์>ถอนการติดตั้ง
4. ทําการรีบูตเครื่องและกลับไปที่ตัวจัดการอุปกรณ์
5. คลิกที่แท็บการกระทํา> "สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์" ถ้าโปรแกรมควบคุมลายนิ้วมือไม่ได้รับการติดตั้งใหม่

นอกจากนี้ คุณยังสามารถทําตามขั้นตอนเพิ่มเติมในบทความเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม:

https://translate.google.com/translate?hl=&...

https://translate.google.com/translate?hl=&...

ฉันหวังว่านี่จะช่วยได้ โชคดี!

________________________________________________________

ข้อจํากัดความรับผิดชอบมาตรฐาน: มีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ที่ไม่ใช่ของ Microsoft หน้าดูเหมือนจะให้ข้อมูลที่ถูกต้องและปลอดภัย ระวังโฆษณาในเว็บไซต์ที่อาจโฆษณาผลิตภัณฑ์ที่ถูกจัดประเภทเป็น PUP บ่อยครั้ง (ผลิตภัณฑ์ที่อาจไม่เป็นที่ต้องการ) วิจัยอย่างละเอียดผลิตภัณฑ์ใด ๆ ที่โฆษณาบนเว็บไซต์ก่อนที่คุณจะตัดสินใจที่จะดาวน์โหลดและติดตั้ง