keyboard Asus ultrabook s550c ลง windows10 แล้วแป้นตัวเลขใช้ไม่ได้

Question

ขออนุญาตสอบถามครับ

• keyboard Asus ultrabook s550c ลง windows10 แล้วแป้นตัวเลขใช้ไม่ได้
• Asus จอ 15 นิ้ว ใช้งานมาหลายปีแล้ว เคยเปลี่ยนปุ่มคีย์บอร์ด 1 ครั้งเมื่อปี 64
• ก่อนหน้าใช้ windows8 แป้นพิมพ์ทั้งอักษรและตัวเลขใช้งานได้ปกติ / แต่ก่อนหน้าเคยลง win10 แล้วทั้งหมดใช้งานได้ปกติ แต่เครื่องช้าจึงกลับมาลง win8 เหมือนเดิม
• ตอนนี้ลง windows10 อีกครั้งเพื่อที่จะให้สามารถ update app ต่างๆได้ แล้วก็ลง driver เรียบร้อยทุกระบบใช้งานได้ปกติ แต่แป้นพิมพ์ตัวเลขไม่ทำงาน ในขณะที่แป้นพิมพ์อักษรใช้งานได้ปกติ กด numlock แล้วไม่ขึ้น ตัวเลขใช้ไม่ได้ แต่ลูกศรซ้ายขวา ขึ้นลงใช้งานได้
• ลบ driver keyboard และลงใหม่แล้ว ก็ยังไม่สามารถใช้แป้นตัวเลขได้
• ขอบคำแนะนำครับ ขอบพระคุณครับ

Answer 1

เราใช้บริการแปลภาษาเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา กรุณาอภัยโทษข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์

สวัสดีปาลาศักดิ์ลูกบัว
ผมจัสปรีท สิงห์
กรุณาลองขั้นตอนเหล่านี้
เปิดตัวจัดการอุปกรณ์โดยการกดปุ่ม Windows และ X เข้าด้วยกันแล้วคลิกที่ตัวจัดการอุปกรณ์
คลิกที่ไดรเวอร์การแสดงผลและคลิกขวาที่อุปกรณ์แป้นพิมพ์ของคุณ
คลิกที่อุปกรณ์อัปเดต
คลิกที่ "เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันสําหรับไดรเวอร์"
คลิกที่ "ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์ที่มีอยู่บนคอมพิวเตอร์ของฉัน"
คุณควรดูรายการที่มีโปรแกรมควบคุมที่มีอยู่ทั้งหมดสําหรับอุปกรณ์ของคุณ รวมถึงโปรแกรมควบคุมก่อนหน้าด้วย
* หากรายการแสดงไดรเวอร์ก่อนหน้าโปรดทําตามขั้นตอน ถ้าไม่โปรดแจ้งให้เราทราบ

เลือกโปรแกรมควบคุมด้านล่างโปรแกรมควบคุมที่เลือกในรายการ
คลิกที่ถัดไปและปล่อยให้โปรแกรมควบคุมติดตั้ง
ปิดหน้าต่างและรีบูตอุปกรณ์ของคุณ
ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่