คําตอบนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ส่งผลให้อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือถ้อยคําแปลก ๆ
สวัสดี RedZzzz
ยินดีต้อนรับสู่ชุมชน Microsoft
ดังที่คุณได้อธิบายไปแล้วฉันเข้าใจว่าคุณกําลังพยายามติดตั้ง Windows 10 บนคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่ แต่พบข้อผิดพลาด 0xc8007025d และ 0x0000005 ระหว่างกระบวนการติดตั้ง
ดูเหมือนว่าคุณได้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาต่างๆ มากมาย รวมถึงการเปลี่ยน SSD และการดาวน์โหลดไฟล์รูปภาพใหม่ ฉันขอขอบคุณความสามารถและแนวคิดในการแก้ปัญหาของคุณ!
ต่อไปนี้คือสาเหตุที่เป็นไปได้บางประการที่อาจทําให้เกิดปัญหา
- ปัญหาอุปกรณ์ติดตั้ง: การติดตั้ง USB อาจมีปัญหา ไฟล์รูปภาพอาจเสียหายหรืออัปโหลดไม่ถูกต้อง
- แม้ว่าคุณจะลองเปลี่ยน SSD แล้ว แต่ก็อาจยังมีปัญหาฮาร์ดแวร์หรือความเข้ากันไม่ได้
- จําเป็นต้องปรับการตั้งค่าใน BIOS (เช่น ลําดับการบูต โหมด UEFI/Legacy)
- การขาดไดรเวอร์ที่จําเป็นทําให้การติดตั้งเป็นไปไม่ได้
รวมถึงสิ่งที่รู้ในตอนนี้
แต่ เนื่องจากคอมพิวเตอร์ของคุณสามารถเข้าสู่ BIOS ได้เท่านั้นดังนั้นเราจึงต้องใช้คอมพิวเตอร์เครื่องอื่นเพื่อทําเช่นนี้
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใช้ Windows 10 Media Creation Tool อย่างถูกต้องเพื่อสร้าง USB หรือใช้เครื่องมือของบุคคลที่สาม ซึ่งอาจมีไดรเวอร์ที่จําเป็นและทําการติดตั้งผ่าน Windows PE
ถ้าเป็นไปได้ ให้ลองใช้ USB อื่นเพื่อสร้างสื่อสําหรับบูตใหม่
ข้อจํากัดความรับผิดชอบ: Microsoft ไม่ให้การรับประกันและ/หรือการรับประกัน โดยนัยหรืออย่างอื่น และไม่ รับผิดชอบต่อข้อมูลที่คุณได้รับจากไซต์ที่เชื่อมโยงของบุคคลที่สาม หรือการสนับสนุนใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยี หากคุณกําลังจะแก้ไขการตั้งค่า BIOS โปรด สํารองไฟล์ส่วนตัวทั้งหมดของคุณก่อนเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่สูญเสียข้อมูล ตัวเลือกที่ 2: เข้าสู่ BIOS เพื่อตรวจสอบลําดับการบูต ตรวจสอบให้แน่ใจว่า USB เป็นอันที่จะบู๊ตก่อน ตรวจสอบโหมด SATA ตั้งค่าเป็น AHCI และลองใช้โหมดบูตอื่น (UEFI เทียบกับ Legacy)
ตัวเลือกที่ 3: ระหว่างการติดตั้ง ให้ลอง "Shift + F10" เพื่อเปิด Command Prompt จากนั้นใช้คําสั่ง diskpart เพื่อทําความสะอาด SSD ด้วยตนเอง
ตัวเลือกที่ 4: ฉันเห็นว่าคุณกําลังพิจารณาที่จะนํา SSD ไปที่ร้านเพื่อให้พนักงานติดตั้ง แต่ฉันขอแนะนําให้คุณนําคอมพิวเตอร์ทั้งเครื่องติดตัวไปด้วย เพราะหากเราติดตั้ง Windows 10 บน SSD สําเร็จ เป็นการดีที่สุดสําหรับพนักงานที่จะตรวจสอบและทดสอบหลังการติดตั้ง เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาการบูตที่ไม่สําเร็จหรือปัญหาความเข้ากันได้ที่อาจเกิดขึ้น ถือเป็นวิธีแก้ปัญหาเพียงครั้งเดียวเพื่อแก้ไขปัญหาให้เสร็จสมบูรณ์
ฉันหวังเป็นอย่างยิ่งว่าข้อมูลข้างต้นจะช่วยคุณได้! หากคุณมีคําถามเพิ่มเติม โปรดติดต่อฉันเสมอ (คงจะดีมากถ้าคุณสามารถให้รูปภาพที่เกี่ยวข้องกับปัญหาได้!)
ขอให้สมหวังทุกอย่าง
อาเธอร์ เซิง |