การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ
สวัสดี ชนะชล โกศา
ยินดีต้อนรับสู่ Microsoft Community
จากคําอธิบายของคุณ ผมเข้าใจว่าคุณต้องการเข้าถึงเครื่องมือการแก้ไขปัญหาของ Windows Media Player และผมเข้าใจถึงความรู้สึกของคุณดีครับ!
ผมจะแนะนําขั้นตอนการทํางานใน Windows 10 และ Windows 11 ตามลําดับ คุณสามารถทําตามขั้นตอนทีละขั้นตอนที่ผมได้เขียนไว้ดังต่อไปนี้
- หน้าต่าง 10
(1) กด "WIN + i" เพื่อเปิดการตั้งค่า
(2) คลิกที่ “การอัปเดตและความปลอดภัย”
(3) เลือก “การแก้ไขปัญหา” ที่แถบด้านข้างทางซ้าย
(4) คลิก “การแก้ไขปัญหาอื่น”
(5) ค้นหา "Windows Media Player" และคลิก "เรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหา"
- หน้าต่าง 11
(1) กด "WIN + i" เพื่อเปิดการตั้งค่า
(2) เลือก “ระบบ” ที่แถบด้านข้างทางซ้าย
(3) “การแก้ไขปัญหา”
(4) “การแก้ไขปัญหาอื่น”
(5) คลิก "เรียกใช้" ที่ด้านขวามือของ "Windows Media Player"
นี่คือขั้นตอนในการเข้าถึงเครื่องมือการแก้ไขปัญหาของ Windows Media Player ใน Windows
หากเครื่องมือการแก้ไขปัญหาไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ คุณสามารถตอบกลับมาบอกว่าคุณประสบปัญหาอะไร และผมจะแนะนำวิธีอื่นให้กับคุณโดยตรง
ผมหวังเป็นอย่างยิ่งว่าขั้นตอนข้างต้นจะช่วยแก้ปัญหาของคุณได้ กรุณาอย่าลังเลที่จะติดต่อผมหรือหาก คุณยังคงประสบปัญหา (ถ้ามีภาพที่เกี่ยวข้องกับคำถามจะดีมาก!)
ผมรอคอยที่จะได้รับการตอบกลับจากคุณ
ด้วยความนับถือ
อาเธอร์ เซิง | ผู้เชี่ยวชาญสนับสนุนชุมชน Microsoft