การ login มีปัญหา ไม่สามารถใส่รหัสผ่านได้ บัญชีผู้ใช้ หายไป

Question

การ login windows 11 มีปัญหา ไม่สามารถใส่รหัสผ่านได้ บัญชีผู้ใช้ หายไป เปิดเครื่องขึ้นมา บัญชีขึ้นว่า New User

Answer 1

เราใช้บริการแปลภาษาเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา โปรดอภัยหากมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์

สวัสดีครับ คุณนลธวัช

ฉันชื่อเอสเตรลลา และฉันเป็นผู้ใช้ Microsoft เช่นเดียวกับคุณ ฉันยินดีช่วยเหลืออย่างเต็มที่

ฉันเสียใจที่ทราบว่าคุณประสบปัญหาที่บัญชีผู้ใช้แสดงเป็น "ผู้ใช้ใหม่" โดยไม่มีตัวเลือกให้เลือกผู้ใช้รายอื่น และคุณไม่สามารถพิมพ์รหัสผ่านได้ มีการเปลี่ยนแปลงอะไรเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์ของคุณก่อนที่จะเกิดปัญหานี้ คุณได้ลองทำตามขั้นตอนแก้ไขปัญหาใดบ้างแล้ว

ในระหว่างนี้ โปรดคลิกไอคอนเปิด/ปิดบนหน้าจอ และเลือก "เริ่มระบบใหม่" ทำซ้ำขั้นตอนนี้สองครั้งแล้วตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

หากไม่สามารถคลิกไอคอนเปิด/ปิดเครื่องได้ ให้ถอดอุปกรณ์ที่ไม่จำเป็นทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นกดปุ่มเปิด/ปิดเครื่องค้างไว้ 10 วินาทีเพื่อปิดเครื่องอย่างถาวร รอ 1 นาที จากนั้นจึงบูตเครื่องตามปกติ

หากปัญหายังคงมีอยู่ ให้คลิกลิงก์ "ตอบกลับ" ด้านล่างคำตอบของฉันเพื่อแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมและให้ข้อมูลเพิ่มเติมโดยตอบคำถามของฉันด้านบน ขอบคุณ

Answer 2

ฉันลองทำตามแนะนำของคุณแล้ว แต่ยังไม่ได้รับการแก้ปัญหา ฉันต้องการความช่วยเหลืออย่างมาก

ก่อนหน้านี้ฉันไม่ได้ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ แค่พับหน้าจอลง อยู่ในโหมด sleep แล้วเปิดมาก็เกิดปัญหา ขึ้น New User และไม่สามารถใส่รหัสผ่านได้

ฉันต้องกาาความช่วยเหลือ ได้โปรด

Answer 3

เราใช้บริการแปลภาษาเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา โปรดอภัยหากมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์

ขอขอบคุณสำหรับการตอบกลับของคุณ กดปุ่ม Shift ค้างไว้ จากนั้นคลิกไอคอนเปิด/ปิดบนจอภาพของคุณ และเลือกรีสตาร์ทโดยยังกดปุ่ม Shift ค้างไว้
นี่จะนำคุณไปยังเมนูการกู้คืน

จากหน้าจอ 'เลือกตัวเลือก' คลิกแก้ไขปัญหา > ขั้นสูง > การซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบ: ตรวจสอบว่าระบบสามารถซ่อมแซมตัวเองได้หรือไม่

หากปัญหายังคงมีอยู่ ให้กลับไปที่หน้าจอ "เลือกตัวเลือก" และลองตัวเลือกด้านล่างนี้:

คลิก Troubleshoot (แก้ไขปัญหา) จากนั้นคลิก System Restore (คืนค่าระบบ) และเลือกจุดคืนค่าจากก่อนที่จะเกิดปัญหา ปล่อยให้กระบวนการเสร็จสิ้นแล้วทำการตรวจสอบ ขอบคุณ