วิธีแก้ Windows 11 21H ไม่ connect ปริ้นเตอร์ในวงแลน

Question

ขอวิธีแก้ Windows 11 21H ไม่ connect ปริ้นเตอร์ในวงแลน ขึ้น Error 4005 ค่ะ

Answer 1

เราใช้บริการแปลเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา โปรดให้อภัยข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์

สวัสดี! ฉันชื่อเจนและฉันยินดีที่จะช่วยเหลือคุณในเรื่องนี้

ฉันเสียใจที่ทราบว่าคุณกําลังประสบปัญหานี้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า Windows และไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด เมื่อต้องการอัปเดต Windows ให้เลือก เริ่ม > การตั้งค่า > Windows Update > ตรวจหาการอัปเดต และติดตั้งการอัปเดตที่พร้อมใช้งาน คุณยังสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ล่าสุดได้จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ของคุณ

คุณยังสามารถลองเรียกใช้ 'ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์' เพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ คลิก Start > Settings > System > Troubleshoot > Other troubleshooters > คลิกปุ่ม "Run" ถัดจาก Printer และทําตามคําแนะนําป๊อปอัป

แจ้งให้เราทราบหากโซลูชันนี้เหมาะกับคุณ ถ้าไม่โปรดอย่าลังเลที่จะตอบกลับและฉันยินดีที่จะให้ความช่วยเหลือเพิ่มเติม ขอบคุณ

ด้วยความเคารพ!
เจน :)

Answer 2

ขอวิธีแก้ Windows 11 21H ไม่ connect ปริ้นเตอร์ในวงแลน ขึ้น Error 4005 ค่ะ

การเชื่อมต่อปริ้นเตอร์กับ Windows 11 21H และต้องการวิธีแก้ปัญหานี้ ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่อพื้นฐาน

• เช็คสายเชื่อมต่อ: ถ้าคุณใช้ปริ้นเตอร์แบบมีสาย ตรวจสอบว่าสาย USB เชื่อมต่อกับพอร์ตที่ทำงานอยู่บนคอมพิวเตอร์และปริ้นเตอร์อย่างแน่นหนา
• ตรวจสอบการเปิดเครื่อง: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปริ้นเตอร์เปิดอยู่และมีไฟแสดงสถานะที่บอกว่าพร้อมทำงาน

2. ตรวจสอบสถานะของปริ้นเตอร์

• เปิด Settings: คลิกขวาที่ปุ่ม Start แล้วเลือก Settings หรือกด Windows + I
• ไปที่ Devices > Printers & scanners
• ตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์ของคุณแสดงอยู่ในรายการหรือไม่ ถ้าแสดงอยู่ให้คลิกที่เครื่องพิมพ์แล้วเลือก Manage และจากนั้นเลือก Printer properties เพื่อดูสถานะ

3. เพิ่มเครื่องพิมพ์ใหม่

• เปิด Settings: คลิกที่ Add a printer or scanner
• เลือก Add device และทำตามขั้นตอนเพื่อให้ Windows 11 ค้นหาและเพิ่มเครื่องพิมพ์ใหม่

4. อัปเดตไดรเวอร์ปริ้นเตอร์

• เปิด Device Manager: คลิกขวาที่ปุ่ม Start แล้วเลือก Device Manager
• ขยายหมวด Printers หรือ Print queues
• คลิกขวาที่ปริ้นเตอร์ของคุณแล้วเลือก Update driver
• เลือก Search automatically for updated driver software

5. ติดตั้งไดรเวอร์จากเว็บไซต์ของผู้ผลิต

• ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตปริ้นเตอร์ เช่น HP, Canon, Epson, Brother หรืออื่น ๆ
• ดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดที่รองรับ Windows 11

6. รีเซ็ตการตั้งค่าของปริ้นเตอร์

• ไปที่ Settings > Devices > Printers & scanners
• คลิกที่ปริ้นเตอร์ของคุณแล้วเลือก Remove device
• เชื่อมต่อปริ้นเตอร์อีกครั้งและเลือก Add device

7. ตรวจสอบบริการพิมพ์

• กด Windows + R เพื่อเปิด Run
• พิมพ์ services.msc แล้วกด Enter
• ค้นหาบริการ Print Spooler และตรวจสอบว่า Running ถ้าไม่ ให้คลิกขวาที่ Print Spooler และเลือก Start
• ถ้าบริการทำงานอยู่ ให้ลองคลิกขวาที่ Print Spooler และเลือก Restart

8. ปิดการใช้งานและเปิดการทำงานของ Firewall/Antivirus ชั่วคราว

• ปิดการทำงานของ Firewall: ไปที่ Settings > Privacy & security > Windows Security > Firewall & network protection และปิดการใช้งาน Firewall ชั่วคราว
• ปิดการทำงานของ Antivirus: ตรวจสอบการตั้งค่าของโปรแกรม Antivirus และปิดการใช้งานชั่วคราว

9. ใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหา

• เปิด Settings: คลิกที่ Troubleshoot ใน System > Troubleshoot > Other troubleshooters
• เลือก Printer และคลิก Run เพื่อตรวจสอบปัญหาและทำตามขั้นตอนที่เครื่องมือแนะนำ

10. ตรวจสอบการตั้งค่า IP Address (สำหรับปริ้นเตอร์แบบ Network)

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปริ้นเตอร์และคอมพิวเตอร์เชื่อมต่อกับเครือข่ายเดียวกัน
• ตรวจสอบที่ตั้งค่า IP Address ของปริ้นเตอร์ใน Printer properties แล้วลองพิมพ์จาก IP Address นั้น

11. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และปริ้นเตอร์

• บางครั้งการรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และปริ้นเตอร์อาจช่วยแก้ไขปัญหาได้

ถ้าคุณลองทำตามขั้นตอนทั้งหมดแล้วยังไม่สามารถเชื่อมต่อปริ้นเตอร์ได้ อาจจะมีปัญหาที่ซับซ้อนกว่านั้น เช่น ความเข้ากันได้ของฮาร์ดแวร์ หรือปัญหาที่เกี่ยวข้องกับระบบปฏิบัติการเอง ในกรณีนี้ คุณอาจจะต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนของผู้ผลิตปริ้นเตอร์หรือของ Microsoft สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม