ไม่สามารถเข้าไมโครซอฟสโตร และ x box ได้

Question

เริ่มจากอัพเดทไม่ได้เลยรีเซ็ทวินโดวใหม่
และก็ไม่สามารถเข้าไมโครซอฟสโตร และ xbox ได้เลย

Answer 1

เราใช้บริการแปลภาษาเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา โปรดยกโทษให้ข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์

สวัสดีค่ะ ฉันชื่อ John Dev ผู้ใช้ Windows เช่นคุณ และฉันยินดีที่จะช่วยเหลือคุณในวันนี้ ฉันรู้ว่านี่เป็นเรื่องยากสําหรับคุณ มั่นใจได้เลย ฉันจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อช่วยคุณ

ครั้งสุดท้ายที่มันทํางานอย่างถูกต้องคือเมื่อไหร่?

หากคุณติดตั้ง VPN หรือแอนตี้ไวรัสของบริษัทอื่นไว้ โปรดลองถอนการติดตั้งชั่วคราว จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

โปรดลองลงชื่อออกจากบัญชี Microsoft ของคุณจากแอป Microsoft Store แล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

โปรดแจ้งให้เราทราบหากคุณได้ลองใช้วิธีการด้านล่าง

**รีเซ็ตแคชของ Microsoft Store
กดแป้นโลโก้ Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run

พิมพ์ wsreset.exe -i

แล้วเลือก ตกลง

โน้ต:
หน้าต่างพรอมต์คําสั่งที่ว่างเปล่าจะเปิดขึ้นและหลังจากนั้นประมาณสิบวินาทีหน้าต่างจะปิดและ Microsoft Store จะเปิดขึ้นโดยอัตโนมัติ

**ตรวจสอบบริการติดตั้ง Microsoft Store
กดปุ่ม Windows + S แล้วพิมพ์ services.msc
ค้นหาบริการติดตั้ง Microsoft Store และดับเบิลคลิก หากสถานะเป็น กําลังทํางาน ให้คลิกขวา จากนั้นเลือก รีสตาร์ท
หากปิดใช้งาน ให้เปลี่ยนเป็น อัตโนมัติ คลิก เริ่ม แล้วคลิก ตกลง

**โปรดลองเรียกใช้ SFC และ DISM เพื่อตรวจสอบข้อผิดพลาดของระบบและไฟล์ที่เสียหาย
https://support.microsoft.com/windows/using-sys...
หลังจากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

**รีเซ็ตแอป Microsoft Store ใน Windows 11
กด เริ่ม แล้วค้นหา Microsoft Store
คลิกขวาแล้วเลือกการตั้งค่าแอป
คลิก Terminate > Repair > Reset

**ลงทะเบียนแอปที่มีอยู่แล้วภายในอีกครั้งและติดตั้งแอป Microsoft Store ใหม่
กดปุ่ม Windows + X
คลิกและเรียกใช้ Windows Terminal (ผู้ดูแลระบบ)
คัดลอกและวางคําสั่งด้านล่างจากนั้นกด Enter

Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

โปรดแจ้งให้เราทราบหากสิ่งนี้ช่วยได้หรือหากคุณมีข้อกังวลเพิ่มเติมโดยคลิกปุ่ม "ตอบกลับ" ที่ส่วนท้ายของการตอบกลับของฉัน ฉันจะขอบคุณมัน

ด้วยความนับถือ

จอห์น เดวี
ที่ปรึกษาอิสระ