เราใช้บริการแปลเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา โปรดให้อภัยข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์
สวัสดี ฉันชื่อเลสเตอร์ และฉันเป็นที่ปรึกษาอิสระ ฉันยินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณ ฉันขอโทษที่คุณกําลังประสบปัญหานี้ ไม่ต้องกังวลฉันจะทําทุกอย่างที่ทําได้เพื่อช่วยคุณ
คุณต้องการสํารองข้อมูลไดรเวอร์เฉพาะใด
การเรียกใช้การสแกนไวรัสที่ครอบคลุมก่อนที่จะสร้างการสํารองข้อมูลเป็นสิ่งสําคัญ วิธีนี้จะช่วยป้องกันไม่ให้มัลแวร์ถูกคัดลอกไปยังไดรฟ์สํารองข้อมูลของคุณและอาจทําให้อุปกรณ์อื่นติดไวรัสได้
ในกรณีนี้ฉันขอแนะนําให้เรียกใช้การสแกนแบบออฟไลน์โดยใช้ Windows Defender เพื่อยืนยันและลบไวรัสใด ๆ
- ในแถบค้นหา ให้พิมพ์ ความปลอดภัยของ Windows.
- เลือก ความปลอดภัยของ Windows จากผลลัพธ์
- ในบานหน้าต่างด้านซ้ายเลือก การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม.
- คลิก ตัวเลือกการสแกน
- ทําเครื่องหมายที่ปุ่มตัวเลือกถัดจาก Microsoft Defender Offline Scan จากนั้นคลิก Scan Now
- ปล่อยให้การสแกนเสร็จสมบูรณ์ Windows Defender จะลบภัยคุกคามที่พบ อุปกรณ์ของคุณจะรีสตาร์ทเมื่อทําเช่นนี้
หมายเหตุ: กระบวนการนี้จะใช้เวลาสักครู่และจะรีสตาร์ทพีซีของคุณโปรดอดใจรอ
ฉันหวังว่านี่จะช่วยได้ หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดแจ้งให้เราทราบ ขอบคุณ