Thank you. Just let me know if you need help with the suggestions/steps.
Found problem from crash dump files
I have followed step in this disscusion https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/0xc0000005-crashes-on-all-games/ad624957-6cf8-422c-aa25-9ee129be1e28 and this is the window dump file I got
SYMBOL_NAME: farflt11+161f0
MODULE_NAME: farflt11
IMAGE_NAME: farflt11.sys
STACK_COMMAND: .cxr; .ecxr ; kb
BUCKET_ID_FUNC_OFFSET: 161f0
FAILURE_BUCKET_ID: AV_VRF_R_(null)_farflt11!unknown_function
OS_VERSION: 10.0.22621.1
BUILDLAB_STR: ni_release
OSPLATFORM_TYPE: x64
OSNAME: Windows 10
FAILURE_ID_HASH: {80955cb7-3237-9ce7-0535-2a603a227a71}
Windows สำหรับการใช้งานที่บ้าน | Windows 11 | ไฟล์ โฟลเดอร์ และที่เก็บข้อมูล
คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้
5 คําตอบ
เรียงลำดับตาม: มีประโยชน์มากที่สุด
-
-
ไม่ระบุชื่อ
2024-05-10T22:03:52+00:00 Thank you, Will do
-
Jan J.23 12,835 แต้มความนิยม ที่ปรึกษาอิสระ2024-05-10T21:54:55+00:00 Thank you. All the latest dmp files indicate Malwarebytes related errors. Please use their dedicated Uninstall tool to remove the software and its drivers fully. Download the uninstall tool directly from their support website.
ขอบคุณ. ไฟล์ dmp ล่าสุดทั้งหมดระบุข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับ Malwarebytes โปรดใช้เครื่องมือถอนการติดตั้งเฉพาะเพื่อลบซอฟต์แวร์และไดรเวอร์ทั้งหมด
-
ไม่ระบุชื่อ
2024-05-10T21:41:01+00:00 For microsoft support Jan.zip Here are the latest files from Minidump
-
Jan J.23 12,835 แต้มความนิยม ที่ปรึกษาอิสระ2024-05-10T20:50:43+00:00 Hi, I'm Jan and I'm happy to help you today. I'm sorry you're having this problem. Please check if it creates a dmp file and share the latest dmp files for us to diagnose the cause of the computer crash/BSOD. Thank you
Please find this folder.
C:\Windows\Minidump
Put the files in a zip
upload files to OneDrive
Share the link here.
Thank you
สวัสดี ฉันชื่อแจน และฉันยินดีที่จะช่วยเหลือคุณในวันนี้ ฉันเสียใจที่คุณกำลังประสบปัญหานี้ โปรดตรวจสอบว่าไฟล์ dmp ถูกสร้างขึ้นหรือไม่ และแชร์ไฟล์ dmp ล่าสุด เพื่อให้เราสามารถวินิจฉัยสาเหตุของปัญหาคอมพิวเตอร์ขัดข้อง/BSOD ได้ ขอบคุณ
กรุณาค้นหาโฟลเดอร์นี้
C:\Windows\Minidump
ใส่ไฟล์เป็น zip
อัปโหลดไฟล์ไปยัง OneDrive
แชร์ลิงค์ที่นี่
ขอบคุณ