แก้ยังไงหรอคะ

Question

จะโหลดแอพใน Microsoft store แต่โหลดไม่ได้ค่ะ

Answer 1

เราใช้บริการแปลเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา โปรดให้อภัยข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์

ขออภัยในความล่าช้าในการตอบกลับ ฉันออฟไลน์
ขอบคุณสําหรับภาพหน้าจอ

Windows ของคุณยังคงอยู่ในเวอร์ชัน 1909 รุ่นเก่า นี่คือสาเหตุของปัญหาที่รายงาน

ฉันขอแนะนําให้คุณทําการอัปเกรดแบบแทนที่เป็นเวอร์ชันล่าสุด (22H2) โดยใช้ไฟล์ ISO ของ Windows
ไม่ต้องห่วง เป็นขั้นตอนง่ายๆ และคุณมีตัวเลือกในการเก็บไฟล์ การตั้งค่า และแอป

ดาวน์โหลดไฟล์ ISO เพื่อดําเนินการตามขั้นตอน:

1. เข้าถึงลิงก์ด้านล่างแล้วคลิก "ดาวน์โหลดเครื่องมือทันที" เพื่อดาวน์โหลดเครื่องมือสร้างสื่อ
   https://www.microsoft.com/software-download/win...
2. เรียกใช้เครื่องมือและคลิก "ยอมรับ" เพื่อยอมรับข้อกําหนด
3. เลือก "สร้างสื่อการติดตั้งสําหรับพีซีเครื่องอื่น" แล้วคลิก "ถัดไป";
4. ในขั้นตอน "เลือกภาษา สถาปัตยกรรม และรุ่น" ให้เลือกช่อง "ใช้ตัวเลือกที่แนะนําสําหรับพีซีเครื่องนี้" แล้วคลิก "ถัดไป"
5. ในขั้นตอน "เลือกสื่อที่จะใช้" ให้เลือก "ไฟล์ ISO" คลิก "ถัดไป" เลือกตําแหน่งที่จะบันทึก แล้วคลิก "บันทึก"

หลังจากดาวน์โหลด ISO ให้ทําดังต่อไปนี้:

1. ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ ISO เพื่อเรียกใช้
2. บนหน้าจอ "ติดตั้ง Windows 10" ให้ยกเลิกการเลือก "ฉันต้องการช่วยให้การติดตั้ง Windows ดีขึ้น" และเลือก "เปลี่ยนวิธีการดาวน์โหลดการอัปเดตการตั้งค่า Windows";
3. ในหน้าจอถัดไปเลือก "ไม่ใช่ตอนนี้" แล้วคลิก "ถัดไป";
4. ยอมรับเงื่อนไขการใช้งาน
5. ที่หน้าจอ "พร้อมติดตั้ง" ให้เลือก "เลือกสิ่งที่จะเก็บไว้" และเลือกสิ่งที่คุณต้องการเก็บไว้
   (ในขั้นตอนนี้ ให้เลือก "เก็บไฟล์และแอปส่วนตัว" เพื่อให้ข้อมูลทั้งหมดของคุณถูกเก็บไว้)
6. คลิก "ติดตั้ง" และรอให้ขั้นตอนเสร็จสิ้น คอมพิวเตอร์ของคุณอาจรีสตาร์ทหลายครั้ง

ในตอนท้ายของขั้นตอน Windows 10 ของคุณจะเป็นเวอร์ชันล่าสุด (22H2) และการอัปเดตบางอย่างจะได้รับการติดตั้งแล้ว แต่ตรวจสอบ Windows Update เพื่อให้แน่ใจ
จากนั้นดูว่าคุณสามารถดาวน์โหลดแอปจาก Microsoft Store ได้หรือไม่

หากคุณได้รับข้อผิดพลาดใด ๆ โปรดแจ้งให้เราทราบ คลิกที่ปุ่ม "ตอบกลับ" ด้านล่างการตอบกลับของฉัน

อย่าลังเลที่จะถามคําถามใด ๆ

Answer 2

ตามนี้เลยค่ะ

Answer 3

เราใช้บริการแปลเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา โปรดให้อภัยข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์

สวัสดี ฉันชื่อเดวิดและฉันยินดีที่จะช่วยเหลือคุณ

เวอร์ชันและ "OS Build" ของ Windows 10 ของคุณคืออะไร

• กด "Windows + R" พิมพ์ winver แล้วคลิกตกลง
  หากต้องการ ให้ส่งภาพหน้าจอ ใช้ทางลัด "Windows + Shift + S" เพื่อใช้เครื่องมือสกรีนช็อต
  อย่าลืมเซ็นเซอร์ที่อยู่อีเมลของคุณหากปรากฏขึ้น ชุมชน Microsoft เป็นแบบสาธารณะ

ฉันรอการตอบกลับของคุณ คลิกที่ปุ่ม "ตอบกลับ" ด้านล่างการตอบกลับของฉัน