NVIDIA Control Panel is not found

Question

NVIDIA Control Panel is not found มันเกิดหลังจากโน๊ตบุ๊คค้างดิฉันได้ทำการกดปิดเครื่องค้างไว้แล้วเปิดใหม่สงพอเปิดมาก็เด้งข้อความนี้มาให้พอฉันคลิ๊กมันก็เด้งไปหน้าให้ดิฉันโหลดNVIDIA เป็นแบบนี้ต้องแก้ยังไงไม่ให้งานในเครื่องหายเพราะมีงานสำคัญมาก

Answer 1

สวัสดีครับ คุณ SUPITSARA12

ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ

สำหรับปัญหาที่คุณแจ้งว่า Windows 10 ไม่สามารถทำการเปิด NVIDIA Control Panel ได้นั้น เบื้องต้นทางเราอยากทราบว่าคุณได้ทำการติดตั้งอัพเดท KB4089848 หรือยังครับ หากยังไม่ได้ติดตั้ง ทางเราเเนะนำให้เเก้ปัญหาดังกล่าวโดยการติดตั้งการอัพเดทเวอร์ชั่นล่าสุด KB4089848 เเบบ Manual ครับ ซึ่ง KB4089848 ได้ปล่อยออกมาเพื่อเเก้บัคต่างๆที่เกิดขึ้นในเวอร์ชั่น 1709 ครับ คุณสามารถสามารถดาวน์โหลดการอัพเดทสำหรับ KB4089848 จากลิงค์นี้ครับ คลิกที่นี่

หากปัญหายังเป็นเหมือนเดิม ทางเราเเนะนำให้ตรวจสอบว่าปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นในเซฟโหมดหรือไม่ 

เซฟโหมด คือ ระบบการเริ่มทำงานใน Windows ในสถานะการใช้งานขั้นพื้นฐานโดยใช้ชุดไฟล์และโปรแกรมควบคุมแบบจำกัด ซึ่งคุณสามารถทำตามขั้นตอนดังนี้ 

1. กดปุ่ม Windows+I เพื่อเปิดการตั้งค่า หากไม่สามารถเปิดได้ให้กดที่ Start แล้วเลือก Setting
2. เลือก Update & Security >เลือก Recovery 
3. ในหน้าต่าง Advanced startup ให้เลือก Restart now  
4. หลังจากที่คอมพิวเตอร์รีสตาร์ทเข้าสู่หน้าต่าง Choose an option  ให้เลือก Troubleshoot >เลือก Advanced option >เลือก Startup Setting 
5. กด Restart > เลือก 5 หรือกด F5  เพื่อเปิดเซฟโหมดแบบใช้อินเตอร์เน็ต

หากปัญหาดังกล่าวไม่เกิดขึ้นในเซฟโหมด ทางเราเเนะนำให้คุณทำคลีนบูตครับ 

การคลีนบูต คือการเริ่มต้นคอมพิวเตอร์โดยใช้งาน Windows และ Driver น้อยที่สุด ซึ่งสามารถขจัดข้อขัดแย้งที่จะเกิดกับคอมพิวเตอร์ของคุณได้ คุณสามารถทำคลีนบูตเพื่อตรวจสอบปัญหาดังกล่าวโดยทำตามขั้นตอนดังนี้ครับ 

1.  พิมพ์คำว่า msnconfig >เลือก System Configuration  

2.  ในแท็บ Services ของ System Configuration  ให้เลือก Microsoft Service ทั้งหมด >คลิก Disable all  

3.  ในแท็บ Startup ใน System Configuration ให้คลิก Open Task Manager 

4.  ในแท็บ Startup ของ Task Manager ให้คลิก Disable 

5.  ปิด Task manager 

6.  ในแท็บ Startup ของ System Configuration ให้คลิก OK 

7. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ 

กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบหากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข ทางทีมงานต้องขออภัยอีกครั้งในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ด้วยครับ

ขอบคุณครับ

ทีมงาน Microsoft