Windows Security

Question

Windows Security

Enter Network Credentials

ไม่ทราบว่าแก้ปัญหานี้อย่างไรครับ

ลองมาหลายอย่างล่ะครับ

ไม่สามารถแก้ไขได้

เนื่องจากต้องการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ออนไลน์แต่ไม่สามารถเชื่อมต่อได้ ลองเชื่อมต่อกับเครื่องอื่นๆ โดยวิธีการเดียวกัน เชื่อมต่อได้ปกติไม่มีปัญหาเกิดขึ้นแต่อย่างใด

อยากจะทราบสาเหตุ ว่าเกิดจากสาเหตุใด และสามารถแก้ไขได้ด้วยวิธิใด

Answer 1

ไม่สามารถเปิด Credential ได้

ส่วนข้อที่ 3 ไม่สามารถใส่รหัสผ่านได้ เนื่องจากลองทุกรหัสที่เคยตั้งไว้แล้ว ไม่สามารถเข้าได้ (กรอกที่อยู่เครือข่าย ชื่อผู้ใช้ และรหัสผ่านที่เกี่ยวข้องกับคอมพิวเตอร์ที่คุณต้องการเข้าถึง กรอกรายละเอียดทั้งหมดอย่างถูกต้องและคลิกตกลง)

Answer 2

สวัสดีค่ะ คุณ NongRus

ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ค่ะ

สำหรับปัญหาที่คุณแจ้งปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อนั้น ไม่ทราบว่าเป็นการใช้งานเครื่องส่วนตัวหรือเครื่องขององค์กรค่ะ ในการแก้ไขเบื้องต้นทางเราขอแนะนำให้คุณทำตามดังนี้ค่ะ

1. เปิด Credential Manager
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Windows Credential Manager ถูกเน้นไว้ แล้วคลิก เพิ่ม Windows Credential

3 กรอกที่อยู่เครือข่าย ชื่อผู้ใช้ และรหัสผ่านที่เกี่ยวข้องกับคอมพิวเตอร์ที่คุณต้องการเข้าถึง กรอกรายละเอียดทั้งหมดอย่างถูกต้องและคลิกตกลง

หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไข กรุณาแจ้งให้ทางทีมงานทราบอีกครั้งค่ะ

ขอบคุณค่ะ

ทีมงาน Microsoft