ค้างอยู่หน้า Your device ran into a problem and needs to restart. We're just collecting some error info, and then you can restart.

Question

มันค้างหน้านี้อะครับ พอ Restart ก็ขึ้นแบบเดิม

Answer 1

เราใช้บริการแปลเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา โปรดให้อภัยข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์

สวัสดีฉันชื่อคลอเดียร์ ฉันเป็นที่ปรึกษาอิสระและผู้ใช้ Microsoft เช่นคุณ

-การแก้ปัญหาสําหรับการเริ่มต้น:

• เราจําเป็นต้องเข้าสู่โหมด WinRE วิธีที่ง่ายที่สุดคือการกดปุ่ม Shift ค้างไว้และคลิกเพื่อรีสตาร์ทพีซีหากไม่สามารถทําได้ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเข้าสู่โหมด WinRE:

กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ 10 วินาทีเพื่อปิดอุปกรณ์

กดปุ่มเปิด / ปิดอีกครั้งเพื่อเปิดอุปกรณ์

ที่เครื่องหมายแรกที่ Windows เริ่มทํางาน (ตัวอย่างเช่น อุปกรณ์แสดงผลบางอย่างโลโก้ของผู้ผลิตเมื่อเริ่มการทํางานใหม่) ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ 10 วินาทีจนกว่าอุปกรณ์จะปิด

กดปุ่มเปิด / ปิดอีกครั้งเพื่อเปิดอุปกรณ์

เมื่อ Windows รีสตาร์ทให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 10 วินาทีเพื่อปิดอุปกรณ์

กดปุ่มเปิด / ปิดอีกครั้งเพื่อเปิดอุปกรณ์

อนุญาตให้อุปกรณ์ของคุณรีสตาร์ทอย่างสมบูรณ์ คุณจะเข้าสู่ winRE

ตอนนี้คลิกที่แก้ไขปัญหาตัวเลือกขั้นสูงซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบ

• หากคุณยังไม่ได้แก้ไขปัญหาในขณะที่ยังอยู่ในโหมด WinRE ให้คลิกที่แก้ไขปัญหาตัวเลือกขั้นสูงการซ่อมแซมระบบค้นหาวันที่ก่อนปัญหาและดําเนินการต่อไป
• หากคุณไม่พบจุดคืนค่าให้คืนค่าอิมเมจระบบยังคงอยู่ในโหมด WinRE คลิกที่แก้ไขปัญหารีเซ็ตคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ คุณเก็บไฟล์ไว้ได้
• หากคุณยังไม่สามารถกู้คืนระบบได้เราจําเป็นต้องสร้างสื่อ USB ที่สามารถบู๊ตได้จากพีซีเครื่องอื่นให้ไปที่:

https://www.microsoft.com/th-th/software-downlo... ประมาณ 2000

ดาวน์โหลดเครื่องมือคลิก ''วิธีการใช้เครื่องมือเพื่อสร้างสื่อการติดตั้ง'' เพื่อเรียนรู้วิธีดําเนินการต่อ

จากนั้นใส่สื่อ USB ที่สามารถบู๊ตได้ลงในพีซีที่มีปัญหาในระหว่างการบูตหากจําเป็นให้ป้อน BIOS ในไม่ช้าโดยกด DEL หรือ F2 เปลี่ยนตัวเลือกการบูตเป็นสื่อ USB ดังนั้นเมื่อคุณเริ่มต้นให้คลิกที่ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์เครื่องนี้และดําเนินการต่อไป

อย่าลังเลที่จะแสดงความคิดเห็นของคุณทําเครื่องหมายว่าได้รับคําตอบหากคําตอบช่วยหรือทิ้งรายละเอียดเพิ่มเติมเพื่อให้เราสามารถให้บริการต่อไปได้นี่เป็นสิ่งสําคัญมากสําหรับเรา

อย่างจริงใจ

โคลาเดียร์

Answer 2

ผมลืมรหัสของ Account อ่ะครับแล้วมันไม่มีให้เปลี่ยนรหัสครับ

Answer 3

เราใช้บริการแปลเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา โปรดให้อภัยข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์

ไฮ จิ เดชชะอชะสง

สบายดีหรือ ฉันหวังว่าคุณจะทําดี

ยินดีต้อนรับสู่ชุมชน Microsoft ฉันจูเลียต เป็นที่ปรึกษาอิสระ ผมยินดีที่จะช่วยคุณวันนี้ ฉันรู้ว่ามันน่าผิดหวังสําหรับคุณ แต่ฉันจะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อช่วยให้คุณ:)

ฉันขอถามคุณได้ทําการเปลี่ยนแปลงใด ๆ บนอุปกรณ์ของคุณก่อนที่สิ่งนี้จะเกิดขึ้นหรือไม่?

ฉันขอแนะนําให้คุณเรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบเพื่อตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์ระบบ Windows บนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีไฟล์ที่เสียหายบน Windows ของคุณ

ทําการสแกนและซ่อมแซมภาพ Windows ของ SFC

• กระบวนการนี้จะทําการสแกนหาไฟล์ระบบที่เสียหายหรือการละเมิดความสมบูรณ์และจะพยายามซ่อมแซมพร้อมกับอิมเมจของ Windows

1. เปิดพรอมต์คําสั่งด้วยสิทธิ์การเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบ
2. พิมพ์แต่ละคําสั่งด้านล่างและรอจนกว่าการสแกนจะเสร็จสมบูรณ์

*sfc/scannow

* DISM /ออนไลน์ /ล้างภาพ /CheckHealth

* DISM /ออนไลน์ /ล้างภาพ /ScanHealth

* DISM /ออนไลน์ /ล้างภาพ /RestoreHealth

หมายเหตุโดยสปีด: ในขณะที่คําสั่งกําลังทํางานอยู่คาดว่าจะเห็นกระบวนการติดอยู่ที่ 20 หรือ 40 เปอร์เซ็นต์ หลังจากนั้นไม่กี่นาทีกระบวนการจะเสร็จสมบูรณ์

เมื่อคุณทําตามขั้นตอนเสร็จสิ้นเครื่องมือให้บริการและการจัดการอิมเมจการปรับใช้จะเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Windows Update เพื่อดาวน์โหลดและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายในภาพภายในเครื่องสําหรับ Windows 10 ตามความจําเป็น

ฉันหวังว่ามันจะช่วยได้! บอกให้ฉันรู้ผลด้วย

โปรดแจ้งให้เราทราบหากคุณมีคําถามเพิ่มเติมหรือวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลสําหรับคุณฉันจะมีความสุขมากกว่าที่จะช่วยคุณ:)

ที่มา:

https://answers.microsoft.com/en-us/windows/for... ประมาณ 2000