ใช้ keyboard หน้า login Win10 ไม่ได้

Question

เจอปัญหาว่า พอถึงหน้า login window 10 ต้องมีการกรอก pin 4 หลัก ไม่สามารถ กดตัวเลขอะไรจากคีย์บอร์ดได้เลย ต้องใช้ on screen keyboard ในการป้อนรหัส login

เม้าส์ใช้ได้ แต่คีย์บอร์ดมีปัญหา โดยทั้งเม้าส์และคีย์บอร์ด ใช้ตัวส่งสัญญาณเดียวกัน และพอผ่านหน้า login เข้าไป ก็สามารถใช้เม้าส์ และคีย์บอร์ด ได้ปกติทุกอย่าง

อยากทราบว่าจะต้องแก้ปัญหาอย่างไรครับ

ทั้งๆ ที่ก่อนหน้านี้ไม่มีปัญหาอะไรเลย

Answer 1

ผมเปิด Numlock แล้วครับยังใช้ไม่ได้ ลองพิมพ์ในช่องใส่รหัสไวไฟก็พิมพ์ ลองใช้ On-Screen Keyboard แล้วก้ไม่ได้ครับ ภาษาก็เปลี่ยนเป็น อังกฤษ

Answer 2

เราใช้บริการแปลภาษาเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา กรุณาอภัยโทษข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์

สวัสดี Chai + ยินดีต้อนรับสู่ชุมชน Microsoft ฉันยินดีที่จะช่วยเหลือคุณในวันนี้

ฉันเข้าใจว่าแป้นพิมพ์ไม่ทํางานบนหน้าจอเข้าสู่ระบบ

เริ่มแรกให้ตรวจสอบว่าคีย์ Num Lock ปิดใช้งานหรือไม่ถ้าเป็นเช่นนั้นให้เปิดใช้งาน

ถ้าแป้น Num Lock เปิดอยู่และยังคงไม่ทํางาน ให้คลิก 'ความง่ายในการเข้าถึง' ที่มุมล่างขวาถัดจากปุ่มปิด
ปิดใช้งานตัวเลือก "แป้นกรอง"
ตรวจสอบว่าแป้นพิมพ์ทํางานบนหน้าจอเข้าสู่ระบบแล้ว

ฉันหวังว่าฉันจะช่วยแล้วพบกันใหม่!