Windows มีปัญหาค่ะ Error code : 0xC004F012

Question

พอดีว่าได้ทำการเปลี่ยน HDD เป็น SSD โดยการโคลนค่ะ

เป็น Windows 10 แบบ FPP

ตอนแรกใช้งานได้ปกติ แต่วันรุ่งขึ้นก็มีการแจ้ง Error code : 0xC004F012

แก้ไขอย่างไรคะ

Answer 1

สวัสดีครับ คุณ Kritsana Panuekdee

ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ

สำหรับปัญหา Windows Error 0xC004F012  นั้น ในส่วนของ Error Code ดังกล่าวนี้จะเป็นในส่วนของปัญหาการ Re-Activate Windows ครับ การที่ Windows เตือนให้ Reactivate นั้น ขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายๆอย่างด้วยกันเช่น การลง Windows ใหม่, Windows หลุด Activate หลังจากมีการ Update Windows หรือ Update Software ต่างๆรวมไปถึงหลังจากการเปลี่ยน Hardware ครับ

ทั้งนี้ ทางเราแนะนำให้คุณทำการติดต่อเจ้าหน้าที่ทางเทคนิค ในส่วน Activation Team เพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาการ Activate Windows คุณสามารถโทรไปที่หมายเลขโทรศัพท์ 02-263-6888 หรือ 1800-012-705 กด 1-1-1 (ไม่มีค่าบริการในการติดต่อครับ) ในเวลาทำการ วันจันทร์ - ศุกร์ เพื่อขอความช่วยเหลือผ่านทางโทรศัพท์จากเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคนิคของไมโครซอฟท์ครับ

คำแนะนำ: ในการให้บริการความช่วยเหลือด้านเทคนิคด้าน Activation คุณจำเป็นต้องอยู่หน้าเครื่องคอมพิวเตอร์ที่มีปัญหา และกรุณเตรียม Product Key เพื่อการตรวจสอบสถานะของไลเซนส์ด้วยครับ

ทางทีมงานต้องขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ด้วยครับ

ขอบคุณครับ

ทีมงาน Microsoft