การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ
สวัสดี
สวัสดี!
ขอขอบคุณสําหรับการโพสต์ใน Microsoft Commnunity
จากคําอธิบายของคุณดูเหมือนว่าคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับ VPN ที่ใช้ Bull ซึ่งเป็นแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามได้ มีบางกรณีที่คุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อกับ VPN ของคุณได้เนื่องจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ดี/ผิดพลาด มาทํางานร่วมกันเพื่อค้นหาทางออกที่ดีที่สุดสําหรับปัญหานี้
เพื่อให้ภาพรวมของปัญหาใหญ่ขึ้นเราต้องการถามคําถามเหล่านี้เช่น:
- คุณใช้บิลด์และเวอร์ชันของ Windows รุ่นใด - คลิกเมนูเริ่ม>พิมพ์ WINVER >กด Enter
- อุปกรณ์ของคุณผลิตและรุ่นอะไร? รวมข้อกําหนด
- คุณกําลังใช้อุปกรณ์ของบริษัทหรือส่วนตัวหรือไม่
- คุณกําลังใช้โดเมนบริษัท/การเข้าสู่ระบบหรือไม่
จนถึงตอนนี้คุณสามารถลองวิธีการด้านล่างและแจ้งให้เราทราบว่าจะช่วยได้หรือไม่
- คลิกเมนูเริ่มและพิมพ์ CMD
- คลิกขวาแล้วเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- ในพรอมต์คําสั่ง กรุณาเรียกใช้คําสั่งเหล่านี้ครั้งละ 1 คําสั่ง
- พิมพ์ netsh winsock รีเซ็ต และกด Enter
- พิมพ์ netsh int ip รีเซ็ต และกด Enter
- พิมพ์ ipconfig /release แล้วกด Enter
- พิมพ์ ipconfig /renew แล้วกด Enter
- พิมพ์ ipconfig /flushdns แล้วกด Enter
- เมื่อคุณเรียกใช้แต่ละคําสั่งเสร็จแล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
ตอนนี้หากการแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่ได้ผลเป็นไปได้มากว่าสิ่งนี้เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ VPN เองคุณได้ติดต่อนักพัฒนา VPN นี้หรือไม่? หากไม่เป็นเช่นนั้นโปรดทําเช่นนั้นเพื่อตรวจสอบว่าคุณเป็นผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบเพียงคนเดียวหรือไม่
เราหวังว่าจะได้รับการตอบสนองของคุณ!
อย่างจริงใจ
Leonardo_Y