เข้ารหัสbit locker ไม่ได้

Question

โน๊ตบุ๊คมีการรีเซตเพื่ออัพเดต แต่เมื่อทำเสร็จ เครื่องให้ใส่bitlocker recovery key ซึ่งเราไม่รู้ว่ารหัสคืออะไร และจำไม่ได้ว่าบัญชีmicrosoftที่ใช้กับโน้ตบุ๊คเครื่องนี้คือบัญขีไหน ต้องทำยังคะ

Answer 1

เราใช้บริการแปลภาษาเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา กรุณายกโทษให้ข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์

สวัสดีครับผม Elise, และฉันยินดีที่จะช่วยให้มีปัญหาของคุณ

หากคุณไม่พบคีย์การกู้คืนหรือบัญชีที่เก็บสิ่งนี้ไว้ ขั้นตอนเดียวที่คุณสามารถทําได้คือติดตั้ง Windows ใหม่และลบข้อมูลบนอุปกรณ์

ในการสร้างสื่อการติดตั้งโปรดปฏิบัติตามคําแนะนําเหล่านี้:
https://support.microsoft.com/windows/99a58364-...

โปรดแจ้งให้เราทราบหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมใด ๆ

ด้วยความนับถือ
เอลิเซ่