การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ
สวัสดี น้ําทิพย์3
ขอบคุณสําหรับการโพสต์ในชุมชน Microsoft เรายินดีที่จะช่วยเหลือคุณ
จากคําอธิบายที่คุณโพสต์ดูเหมือนว่าคุณมีปัญหาเกี่ยวกับ SSO Media 2.0 ของคุณที่ทํางานไม่ถูกต้องกับคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณ มาทํางานร่วมกันและค้นหาการแก้ไขที่ดีที่สุดสําหรับเรื่องนี้
อนุญาตให้ฉันขอให้สิ่งต่อไปนี้เข้าใจปัญหาได้ดียิ่งขึ้น:
- นี่เป็นครั้งแรกที่คุณเรียกใช้โปรแกรมประยุกต์ SSO Media 2.0 ไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่
- คุณพยายามปิดการใช้งาน Anti-virus ของคุณขณะเรียกใช้แอปพลิเคชันหรือไม่?
คุณสามารถทําตามวิธีการด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา:
วิธี A: การอัปเดตของ Windows
- ไปที่ปุ่ม เริ่ม แล้วไปที่ การตั้งค่า > อัปเดต & ความปลอดภัย > Windows Update
- จากนั้นเรียกใช้ Windows Update ที่ค้างอยู่
วิธีที่ B. ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราว
รอคอยที่จะตอบต่อไปของคุณของ
ด้วย ความเคารพ
เจสัน เกอ
ผู้ควบคุมชุมชนของ Microsoft