the connection to the server failed ใน iphone 5 แก้ไขอย่างไร

Question

สามารถLoginเข้าในเมลล์ได้ค่ะ แต่พอเวลาจะดู mailbox จาก icon mail ไม่สามรถดูได้ค่ะ ขึ้นว่า cannot get mail the connection to the server failed มีวิธีแก้ไขอย่างไรคะ

Answer 1

สวัสดีค่ะ คุณ aomchananthorn

ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoft ค่ะ

สำหรับปัญหาการใช้งาน Outlook.com บนมือถือนั้น ก่อนหน้าระบบของเราเกิดการขัดข้องเล็กน้อยค่ะ

เเต่ในขณะนี้ ทีมงานฝ่ายผู้เชี่ยวชาญของเราได้เร่งตรวจสอบเเละเเก้ไขปัญหาเสร็จสมบูรณ์เรียบร้อยค่ะ

ทีมงานเเนะนำให้คุณลองเข้าเช็คจดหมายบนมือถือของคุณอีกครั้ง หากคุณไม่สามารถเช็คจดหมายผ่านทางมือถือของคุณได้ ทีมงานเเนะนำให้คุณลบบัญชีของคุณ เเล้วทำการเพิ่มใหม่อีกครั้งค่ะ

เเละทีมงานขออนุญาตย้ายกระทู้นี้ไปยังฟอรั่ม Outlook.comค่ะ

เพื่อให้ปัญหาของผู้ใช้งานภายในกระทู้นี้ สอดคล้องกับผลิตภัณฑ์ค่ะ

ขอขอบคุณ

ทีมงาน Microsoft

Answer 2

สวัสดีครับ,

ผมยังคงมีปัญหาในการใช้งานใน Mini iPad ครับ

ลบแอคเค้าท์แล้วลงใหม่ก็แล้ว แต่อีเมลไม่ยอมเด้งขึ้นมาเลยครับ

เป็นอย่างนี้มาหลายวันแล้ว ไม่รู้จะทำยังไงครับ มัวิธีแก้หรือวิธีทำอย่างไรครับ

ขอบคุณล่วงหน้าครับ

Answer 3

สวัสดีค่ะ คุณOpas Vachiraphisitsak

ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoft ค่ะ

สำหรับการใช้งานบนมือถือเพื่อลงชื่อเข้าใช้งาน / อ่านจดหมายนั้น ยังอยู่ในขั้นตอนระหว่างการปรับปรุงเช่นกัน และจะมีการแจ้งประกาศการแก้ไขปัญหาบนฟอรั่มให้ทราบ ผู้ใช้งานสามารถติดตามข่าวสารได้บนฟอรั่มค่ะ

ขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี่ค่ะ

ทีมงาน Microsoft