ไม่สามารถ share calendar ได้เนื่องจากปุ่มเป็๋นสีเทา เลือกไม่ได้

Question

ไม่สามารถ share calendar ได้เนื่องจากปุ่มเป็๋นสีเทา เลือกไม่ได้

Answer 1

สวัสดีครับ คุณchakrit booncherd,

ก่อนอื่น ทางทีมงานต้องขอขอบคุณสำหรับการเข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหามายังทีมงานของ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย ครับ

กลับมายังคำถามของคุณนั้น ทางทีมงานของเราขอรบกวนให้คุณช่วยเเจ้งขอมูลเพิ่มเติม เนื่องจากข้อมูลที่คุณได้โพสต์เข้ามานั้น ไม่เพียงพอและไม่ชัดเจนพอ สำหรับการแนะนำหรือให้คำปรึกษาได้ อย่างถูกจุดจากทีมงานของเรา นะครับ

ทางทีมงาน ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย จึงจำเป็นต้องขออนุญาตเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมดังต่อไปนี้ เพื่อค้นหาและวิเคราะห์ปัญหาและค้นหาคำตอบ ได้อย่างถูกจุดครับ;

1. เครื่องคอมพิวเตอร์ เป็นเครื่องใช้งานที่บ้าน หรือเครื่องสำนักงาน?และต้องเข้าผ่านเครือข่าย(Domain/Network)หรือไม่?
2. ระบบปฏิบัติการ เป็นระบบ Windows 7 รุ่นใด และ Service pack อะไร
3. คอมพิวเตอร์ได้ถูกติดตั้งซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัสหรือไม่ รุ่นใด
4. ช่วยอธิบายปัญหา/อาการของเครื่อง พอคร่าวๆ ว่าไม่สามารถ share calendar อย่างไร นะครับ

• Share calendars by email
• Share calendars using a Microsoft Exchange Server account
• Share a calendar by publishing it online

5. ก่อนจะเกิดปัญหาดังกล่าวขึ้นมา ไม่ทราบว่า คุณได้ทำการติดตั้งโปรแกรมอะไรที่เครื่องพีซี หรือโน๊ตบุ๊ค ตัวดังกล่าวครับ

ทั้งนี้ทั้งนั้น คุณสามารถอ่านข้อมูลคร่าวๆ ที่กล่าวถึงปัญหาและวิธีการแก้ไขปัญหาดังกล่าว ตามลิงค์ด้านล่างนี้ นะครับ;

http://answers.microsoft.com/en-us/office/forum/office_2010-outlook/cant-share-calendar-out/1fa70fe0-4223-4bde-ab41-54e73722c8a1

ทางทีมงานของ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย ขออนุญาตอธิบายถึงการสนับสนุนทางเทคนิค จากทีมงานของเรา ดังต่อไปนี้ครับ;

Windows (วินโดวส์)

Microsoft office

Games (เกมส์)

Hardware (ฮาร์ดแวร์)

และ ผลิตภัณฑ์ของไมโครซอฟต์ที่ใช้ในบ้าน

ทางทีมงานของเราจะรอข้อมูลเพิ่มเติมจากคุณ และต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่ไม่สามารถให้

วิธีการแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ เนื่องจากเหตุผลที่ได้แจ้งไว้ก่อนหน้า

นี้ครับ

ขอบคุณครับ

จากทีมงานไมโครซอฟท์

Answer 2

ตอบคำถามนะครับ

ข้อ 1 คอมพิวเตอร์เป็นเครื่องที่ใช้ในสำนักงานครับ เครื่องไม่ได้อยู่ในเครือข่าย Domain ทุกเครื่อง (เครื่องที่จะแชร์ปฏิทิน ไม่ได้อยู่ใน domain ครับ แต่เครื่องอื่น ๆ ที่รับการแชร์อยู่ใน domain ทุกเครื่องครับ)

ข้อ 2 ระบบปฏิบัติการเป็น Windows 7 x86  Service pack 1 ครับ

ข้อ 3 ในสำนักงานใช้ Antivirus kaspersky 2 version ครับ version แรก Kaspersky antivirus 2013 version ที่ 2 kaspersky endpoint 8 ครับ

ข้อ 3 โปรแกรม microsoft outlook 2010 ไม่สามารถเลือกปุ่ม share calendar , calendar permission ได้ครับ ปุ่มทั้งสองปุ่ม เป็นสีเทา ไม่สามารถเลือกได้ครับ เลยไม่สามารถตั้งค่าอะไรเกี่ยวกับการ share calendar ได้เลยครับ