ฉันไม่มองเห็นสถานะออนไลน์ของเพื่อนจากเฟสบุ๊ค

Question

ทำไมฉันถึงไม่มองเห็นสถานะออนไลน์ของเพื่อนจากเฟสบุ๊ค แต่ก่อนหน้านี้ฉันทำไมมองเห็นได้ว่าใครออน ทั้งที่การเชื่อมต่อกับเฟสบุ๊คก็ปกติ

Answer 1

สวัสดีค่ะ  คุณKoranisPookamraoeang

ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoftค่ะ

จากปัญหาที่คุณกำลังประสบไม่สามารถมองเห็นสถานะออนไลน์ของเพื่อนจากเฟสบุ๊คได้นั้น

ทีมงานขอแนะนำให้คุณทำการยกเลิกเชื่อมต่อกับFacebookอีกครั้งตามขั้นตอนดังนี้

1.ลงชื่อเข้าใช้ในเวปไซ people.live.com

2.ให้คุณคลิกตัวรูปของ Facebook ที่อยู่ในบนขวาสุดแล้ว ให้เลือก"ลบการเชื่อมต่อนี้อย่างสมบูรณ์ "ที่อยู่ในด้าน

ล่างสุดของหน้าเวป จากนั้นให้คุณเลือก"ลบ"เป็นอันเสร็จเสร็จขั้นตอน

และขอให้คุณทำการเชื่อมต่อกับ Facebook ในเวปไซhttps://profile.live.com/home/servicesอีกครั้ง ตามขั้น

ตอนที่บอกค่ะ

หากยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้ กรุณาติดต่อทางทีมงานอีกครั้ง

ทีมงาน Microsoft

Answer 2

ไม่สามารถมองเห็นสถานะของเพื่อนไหนเฟสบุ๊กทำยังไงดีค่ะมีวิธีแก้ไขไหมค่ะบอกที

Answer 3

สวัสดีค่ะ ฝ่ายสนับสนุน Microsoft

ได้ปฏิบัติตามวิธีแก้ไขด้านบนแล้ว แต่ยังไม่สามารถแก้ไขได้ค่ะ ก่อนที่จะขอคำแนะนำได้ลองทำ

ตามวิธีที่แจ้งมาเลยค่ะ แต่ก็ไม่สามารถแก้ไขได้ จึงได้ขอคำแนะนำจาำกฝ่ายสนับสนุน Microsoft

เมื่อได้ดูวิธีที่แนะนำจึงได้รู้ว่าเป็นวิธีเดียวกันกับที่ตัวเองได้ลองทำไปแล้วหลายครั้งค่ะ แต่ก็ยังลองทำอีกครั้ง

หลังจากที่ได้รับคำแนะนำ เห็นสถานะออนไลน์มาสองคน สักพักก็หายไป ทั้งที่ ที่เฟสบุ๊คเขายังออนไลน์ยุค่ะ

***สรุปผลคือ ยังไม่สามารถแก้ไขได้ค่ะ ***

Answer 4

สวัสดีค่ะ คุณธัญญาลักษณ์ปิดขุนทศ

จากปัญหาไม่สามารถมองเห็นสถานะของเพื่อนในเฟสบุ๊กนั้น  ทีมงานขอแนะนำให้คุณทำการยกเลิกเชื่อมต่อกับFacebookอีกครั้งตามขั้นตอนดังนี้

1.ลงชื่อเข้าใช้ในเวปไซ people.live.com

2.ให้คุณคลิกตัวรูปของ Facebook ที่อยู่ในบนขวาสุดแล้ว ให้เลือก"ลบการเชื่อมต่อนี้อย่างสมบูรณ์ "ที่อยู่ในด้าน

ล่างสุดของหน้าเวป จากนั้นให้คุณเลือก"ลบ"เป็นอันเสร็จเสร็จขั้นตอน

และขอให้คุณทำการเชื่อมต่อกับ Facebook ในเวปไซhttps://profile.live.com/home/servicesอีกครั้ง ตามขั้น

ตอนที่บอกค่ะ

หากมีข้อสงสัยอื่นใด โปรดแจ้งให้เราทราบอีกครั้ง

ทีมงาน Microsoft

Answer 5

สวัสดีค่ะ คุณKoranisPookamraoeang

ทีมงานขอให้คุณทำการเพิ่มประสิทธิภาพของเบราว์เซอร์ด้วยการดาวน์โหลดติดตั้งเวอร์ชั่นใหม่ที่เหมาะกับการใช้งาน Outlook.com  ได้ที่นี่ http://windows.microsoft.com/th-th/windows/outlook/supported-browsers

เนื่องจากปัญหาดังกล่าวอาจเป็นไปได้ว่า มีการใช้งานด้วยเบราว์เซอร์ที่ไม่สนับสนุนค่ะ

ขอขอบคุณสำหรับความร่วมมือในการดำเนินการตามขั้นตอนเป็นอย่างดี

หากมีคำถามอื่นใด ทีมงานยินดีให้คำแนะนำแก่ผู้ใช้งานค่ะ