Contact addressในmailหายหมด

Question

ตั้งแต่ hotmail เปลี่ยนเป็นoutlook addressในmailหายหมดเลยค่ะ ต้องทำยังไงถึงจะเรียกกลับคืนมาได้คะ

Answer 1

สวัสดีค่ะ คุณ poly_poly

สำหรับปัญหา รายชื่อผู้ติดต่อของคุณสูญหายนั้น

คุณสามารถทำการกู้คืนรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ ด้วยตัวคุณเองค่ะ โดยคุณสามารถทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. ให้คุณเข้าไปที่ people.live.com
2. บนเเถบตัวเลือกด้านบน ให้คุณคลิกที่ Manage
3. คลิกเลื่อกที่ Restore deleted contacts
4. คลิกเพื่อเลือกรายชื่อผู้ติดต่อที่คุณต้องการกู้คืน
5. คลิก Restore

เเต่หากคุณไม่สามารถทำการกู้คืนรายชื่อผู้ติดต่อของคุณได้ ทีมงานขอทราบชื่อบัญชีอีเมล์ที่มีปัญหาของคุณ รวมถึงหมายเลข PUID ของคุณ เพื่อเราจะทำการตรวจสอบรายชื่อผู้ติดต่อในบัญชีของคุณ เเละทำการส่งรายชื่อผู้ติดต่อให้เเก่คุณในภายหลังค่ะ

โดยให้คุณเข้าไปที่ ข้อความส่วนบุคคลของคุณ เพื่อเเจ้งข้อมูลข้างต้นที่ทีมงานต้องการค่ะ

หากมีข้อสงสัยอื่นใด โปรดแจ้งให้เราทราบอีกครั้ง

ทีมงาน Microsoft