สวัสดีค่ะ คุณอำนาจทัพไทย
ขอบคุณสำหรับการติดต่อเราฝ่ายสนันสนุน Microsoft ค่ะ สำหรับคำถามเกี่ยวกับ Outlook นั้น ยังไม่สามารถตรวจสอบได้โดยผู้ใช้งานเองค่ะ
สำหรับความจุในการจัดเก็บจดหมายในบัญชีอีเมล์ประเภทไม่ต้องเสียค่าใช้จ่าย (Free Account)
คุณจะสามารถเก็บจดหมายได้ในขนาด 5,120 MB ซึ่งคุณจะสามารถเก็บจดหมายหรือข้อความได้เป็นจำนวนมากน้อยเเค่ไหน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับขนาด (เช่น จดหมายที่มีการเเนบไฟล์ประเภทต่างๆ) ของจดหมายเเต่ละฉบับค่ะ ซึ่งความจุนี้จะเท่ากันทุกบัญชีอยู่แล้วไม่ต้องดำเนินการใดๆ (อาจแตกต่างกันนิดหน่อยตามรายละเอียดของการใช้งานของแต่ละบัญชี)
สำหรับความต้องการอัพเกรดการใช้งานของ Outlook เพื่อให้สามารถส่งจดหมายได้มากขึ้นนั้น ทีมงานต้องขอแจ้งให้ทราบว่า สามารถดำเนินการได้โดยการอัพเกรดบัญชีเป็น Outlook/Hotmail Plus (มีค่าใช้จ่าย) ซึ่งปกตินั้น ยังไม่มีการซัพพอทในประเทศไทย ดังนั้นการสมัครเพื่อใช้งาน Outlook/Hotmail Plus นั้นจะต้องใช้ที่อยู่ในต่างประเทศ(ประเทศที่มีการซัพพอท)
คุณสามารถศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับค่าใช้จ่าย และสามารถอัพเกรดได้ที่
http://windows.microsoft.com/th-TH/hotmail/ad-free-hotmail-and-outlook
ขอบคุณสำหรับการสนับสนุนผลิตภัฑณ์ของเราค่ะ
จากทีมงาน Microsoft