สอบถามเรื่องการเช็คคิวการส่งออก email บน outlook 365

Question

เรียนทีมสนับสนุน

       ผมต้องการจะเช็คคิวที่มีการส่ง email ออกไป หรือต้องการยกเลิกการส่งเมล์ที่ได้มีการส่งออกแต่ว่ายังอยู่ในคิว

สามารถทำได้ด้วยวิธีไหนบ้างครับ

Answer 1

สวัสดีอีกครั้งครับ คุณweerayuth(TFRT")

กลับมายังคำถามของคุณ ที่เกี่ยวกับปัญหาการใช้งาน โปรแกรม Microsoft Office 365 ที่มีการเชื่อมต่อผ่านเครือข่ายของ Server/Domain/Proxy นั้น ทางทีมงานของเราขออนุญาต เพื่ออธิบายเกี่ยวกับการสนับสนุนจากทีมงานของ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย ตามลิงค์ข้างล่างนี้ นะครับ;

(ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสนับสนุนทางเทคนิค)

ทีมงานของ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย ให้การสนับสนุนผลิตภัณฑ์ของไมโครซอฟท์ดังต่อไปนี้ครับ;

Windows (วินโดวส์) ไม่รวมถึงผลิตภัณฑ์ Windows XP(เริ่มต้นตั้งเเต่ 8 เมษายน 2014), Windows Server , Windows Live Mail, Windows Phone, Windows RT เเละอุปกรณ์ลูกข่ายที่ได้ถูกติดตั้งผ่านเครือข่ายของ Server/Domain/Proxy ฯลฯ

Microsoft office ไม่รวมถึงผลิตภัณฑ์ Microsoft Office รุ่น 2003 เเละรุ่นก่อนหน้านั้น นอกจากนั้นไม่รวมถึงสูตร เเละการใช้งาน VBA(Visual Basic Application โดยเฉพาะให้การใช้งาน Excel ฯลฯ)

Games (เกมส์) ไม่รวมเกมส์จากเทิดปาร์ตี้

Hardware (ฮาร์ดแวร์) ไม่รวมถึงผลิตภัณฑ์ Surface เเละฮาร์ดเเวร์จากเทิดปาร์ตี้

และ ผลิตภัณฑ์ของไมโครซอฟต์ที่ใช้ในบ้าน

ในกรณีที่เครื่องคอมพิวเตอร์ที่รันบนเครือข่าย เซิร์ฟเวอร์/โดเมน/Proxy คุณสามารถติดต่อทีมงานผู้รับผิดชอบ เพื่อขอคำเเนะนำ ความช่วยเหลือ ตามรายละเอียดข้างล่างนี้ นะครับ;

ที่มงานเทคนิคของ Professional Support :

หมายเลขเบอร์โทรศัพท์ ; 02-263 6801 หรือ 001 800 656 495

หากไม่สะดวกเพื่อติดต่อขอคำเเนะนำผ่านทางโทรศัพท์ คุณweerayuth(TFRT) สามารถส่งคำถามไปยัง 2 ฟอรั่ม ที่ให้การสนับสนุนทางด้านเทคนิดที่เกี่ยวข้องกับเครื่องคอมพิวเตอร์ที่รันบนเครือข่าย เซิร์ฟเวอร์**/**โดเมน/Proxy ตามลิงค์ข้างล่างนี้ นะครับ;

TechNet Thailand

**http://www.microsoft.com/thailand/technet/**

TechNet Forum

**http://social.technet.microsoft.com/Forums/th-TH/categories**

สำหรับผลิตภัณฑ์ต่อไปนี้ได้อยู่นอกเหนือการสนับสนุนของทีมงาน ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย ซึ่งทางเราแนะนำให้ท่านใช้บริการของ Microsoft Professional Support นะครับ;

· คอมพิวเตอร์ที่อยู่ในระบบเครือข่าย ที่ประกอบด้วยมากกว่า 1 ซับเนท และมากกว่า 10 Nods ซึ่งไม่ว่า

จะเป็นผลิตภัณฑ์เครื่อข่ายที่เป็นของไมโครซอฟท์หรือผลิตภัณฑ์ของ Third partyก็ตาม

· ผลิตภัณฑ์เครือข่ายที่เป็นของไมโครซอฟท์ทั้งหมด

· การสนับสนุนทางด้านการพัฒนาซอฟต์แวร์ทั้งหมด รวมถึง :-

Macro development,

Visual Basic for Applications,

Microsoft Access,

เครื่องมือ data access เช่น MSQuery and HTML

ทางเราต้องขออภัยในความสะดวกทุกประการไว้ ณ ที่นี้ด้วย ทางทีมงานของ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย ขอขอบพระคุณเเด่ คุณweerayuth(TFRT) อย่างมากมาย ที่ให้การสนับสนุน ผลิตภัณฑ์ Windows เเท้จากไมโครซอฟท์ นะครับ

****ขอบคุณครับ

จากทีมงานไมโครซอฟท์

Answer 2

สวัสดีครับ คุณweerayuth(TFRT)")                        

อย่างเเรกเลย ทางทีมงาน ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย ต้องขอบคุณสำหรับการเข้ามาเยี่ยมชมเเละโพสต์คำถามมายังทีมงานของฟอรั่ม ณ แห่งนี้ นะครับ

กลับมายังคำถามของ ที่ได้สอบถามมายังทางทีมงานของเราว่า ..."ผมต้องการจะเช็คคิวที่มีการส่ง email ออกไป หรือ ต้องการยกเลิกการส่งเมล์ที่ได้มีการส่งออกแต่ว่ายังอยู่ในคิว สามารถทำได้ด้วยวิธีไหนบ้างครับ...นั้น"เนื่องจากข้อมูลบางส่วนไม่เพื่อพอเเละไม่ชัดเจน ทางทีมงานของเราต้องขออนุญาต เพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม ดังต่อไปนี้ นะครับ;

1.ไม่ทราบว่า เครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณอยู่บนเน็ตเวิร์คเครือข่ายของ Server/Domain/Proxy ไหม

2.มีการใช้งาน Exchange Server รุ่นไหน ครับ

3.มีการติดตั้งโปรแกรมแอนตี้ไวรัสรุ่่นไหนอยู่ ครับ

ทั้งนี้ทั้งนั้น คุณอาจลองดูการตั้งค่าบนโปรแกรม Outlook 365 ตามลิงค์ข้างล่างนี้ นะครับ;

http://www.outlook-apps.com/send-email-delay-outlook/#!prettyPhoto

ได้ไม่ได้ผลอย่างไร ทางทีมงานของเราจะรอฟีดเเบ็คจากทางคุณอีกครั้ง นะครับ

ขอบคุณครับ

จากทีมงานไมโครซอฟท์

Answer 3

สวัสดีครับ Microsoft Community

จากคำถามที่คุณถามมา

1.ไม่ทราบว่า เครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณอยู่บนเน็ตเวิร์คเครือข่ายของ Server/Domain/Proxy ไหม

    - อยู่ครับ

2.มีการใช้งาน Exchange Server รุ่นไหน ครับ

    - ปัจจุบันใช้เป็น office 365 ที่อยู่บน web Microsoft

3.มีการติดตั้งโปรแกรมแอนตี้ไวรัสรุ่่นไหนอยู่ ครับ

     - NOD32