IP 122.154.17.110 ติด blacklist จาก hotmail

Question

IP 122.154.17.110 ติด blacklist จาก hotmail เนื่องจาก โดน Spam แต่ตอนนี้ สามารถ หยุด Spam ได้แล้ว รบกวน ทาง ทีมงาน Hotmail ปลด Blacklist ให้ด้วยครับ

Answer 1

สวัสดีค่ะ คุณ สุรพงษ์พรหมจรรย์

ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoft ค่ะ

สำหรับปัญหาของคุณ สาเหตุเกิดจาก IP เซิร์ฟเวอร์จดหมายที่เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Hotmail

ได้เกินขีดจำกัดการเชื่อมต่อที่อนุญาต เหตุผลที่จำกัดอัตรานั้นเกี่ยวกับความมีชื่อเสียงของ IP

หรือ โดเมนของผู้ใช้บริการโดเมนนั้นๆ

ดังนั้นทีมงานเเนะนำให้คุณกรอกแบบฟอร์มเป็น (ภาษาอังกฤษ) เพื่อลงทะเบียนกับทาง

Hotmail เกี่ยวกับการส่งจดหมายเพื่อติดต่อกับผู้ใช้งานโดเมน Hotmail ที่คุณต้องการส่งถึงค่ะ

ข้อมูลที่สำคัญที่คุณจำเป็นจะต้องกรอกคือ

1. Contact name -- ชื่อ นามสกุลของคุณ

2. Contact e-mail address (This email must be valid to receive the investigation report.)

ชื่ออีเมล์ติดต่อกลับของคุณ (จำเป็นจะต้องเป็นอีเมล์ที่สามารถใช้งานได้ หรือสามารถติดต่อกลับได้)

3. Outbound IP(s) or range(s) -- หมายเลข IP ที่ไม่สามารถส่งจดหมายออกได้ของคุณ (อาจจะมีมากกว่า 1 หมายเลข IP ก็ได้)

สำหรับเเบบฟอร์มหรือรายละเอียดเพิ่มเติม ให้คุณดูภายในเว็ปไซน์ดังกล่าวด้านล่างนี้ค่ะ

https://support.msn.com/eform.aspx?productKey=edfsmsbl2&ct=eformts

เกี่ยวกับปัญหานี้ คุณสามารถศึกษาเพิ่มเติมได้ที่เว็ปไซน์ด้านล่างนี้ค่ะ

http://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx

ขอขอบคุณ

จากทีมงาน Microsoft