ระบบ ใน Hotmail ขึ้นแจ้งว่า "คุณได้ส่งเมลล์ เกินกำหนดส่งในวันนี้แล้ว

Question

สวัสดีครับ Hotmail

    ผมใช้ E-Mail แล้วติดปัญหา ในการส่ง Mail ครับ

เมื่อกด ส่ง ระบบ แจ้งว่า คุณได้ทำการส่ง เมลล์ เกินกำหนดของวันนี้แล้ว

(แต่รับเมล์ได้นะปกติ)

    รบกวนตรวจสอบด้วยครับ กำลังเดือนร้อนมากครับ ไม่สามารถติดต่อลูกค้าได้เลยครับ

ขอบคุณครับ

มงคล  บุญเลิศ

Answer 1

สวัสดีครับ คุณ theptidatransport

ยินดีต้อนรับสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft ครับ

สำหรับปัญหาในการส่งอีเมล์เนื่องจากขีดจำกัดในการส่งต่อวันนั้น ทางเราขอทราบชื่อบัญชีที่ประสบปัญหา และขอทราบว่าคุณได้ทำการส่งอีเมล์วันละกี่ฉบับครับ โดยอีเมล์หัวข้อเดียวที่ส่งไปยังผู้รับหลายคนนับเป็นอีเมล์หลายฉบับครับ

นอกจากนี้แล้ว ทางเราขอแนะนำให้คุณทำการยืนยันเบอร์โทรศัพท์ผ่านลิงค์นี้เช่นเดียวกันครับ

https://account.live.com/reputationcheck

หากมีข้อสงสัยหรือคำถามเพิ่มเติม กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบครับ

ขอขอบคุณครับ

จากทีมงาน Microsoft

Answer 2

สวัสดีค่ะ คุณ AgikiAMC

ขอบคุณสำหรับการตอบกลับให้เราทราบ หากมีข้อสงสัยหรือคำถามเพิ่มเติมอย่างไร กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบอีกครั้งค่ะ

ขอบคุณค่ะ

จากทีมงาน Microsoft

Answer 3

สวัสดีค่ะ คุณ AgikiAMC

ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoft ออนไลน์ค่ะ

สำหรับปัญหาที่คุณแจ้งว่าคุณไม่สามารถส่งอีเมลล์ออกได้นั้น ไม่ทราบคุณส่งถึงอีเมลล์ผู้รับเกิน 300 อีเมลล์ (คน) ต่อวันหรือไม่คะ โดยทั่วไปแล้วคือจะส่งได้ไม่เกิน 300 อีเมลล์ผู้รับ ต่อวันและ ไม่เกิน 100 อีเมลล์ผู้รับต่อหนึ่งอีเมลล์ค่ะ ทั้งนี้ลิมิตจำกัดในการส่งขึ้นอยู่กับการใช้งานของแต่ละบุคคลด้วยค่ะว่ามีประวัติเป็นมาอย่างไร หากมีประวัติการใช้งานที่ดี ลิมิตในการส่งอาจจะได้มากกว่านั้นบ้าง หรือหากประวัติการใช้งานไม่ดีมาก ลิมิตในการส่งอาจจะมีน้อยลงต่อวันได้ค่ะ

อย่างไรก็ตาม ทางเรารบกวนขอบัญชีที่ประสบปัญหาเพื่อตรวจสอบปัญหาในเบื้องต้นให้ค่ะ

 หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติม กรุณาแจ้งทางทีมงาน ทางเราจะพยายามอย่างเต็มที่ที่จะช่วยเหลือปัญหาของคุณค่ะ 

ขอบคุณค่ะ

ทีมงาน Microsoft

Answer 4

สวัสดีค่ะ คุณ AgikiAMC

ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoft ค่ะ

สำหรับปัญหาที่แจ้งว่าไม่สามารถส่งอีเมลล์ได้และมีข้อความเตือนว่า "คุณได้ส่งเมลล์ เกินกำหนดส่งในวันนี้แล้ว " ต้องขออภัยในความไม่สะดวกด้วยค่ะ ทางเราได้ทำการตรวจสอบในระบบให้แล้ว อาจจะเป็นไปได้ว่าทางระบบตรวจพบพฤติกรรมผิดปกติ จึงทำให้ไม่สามารถส่งอีเมลล์ออกได้หลายฉบับ

คุณสามารถเพิ่มขีดจำกัดในการส่งอีเมลล์ของคุณได้ที่ลิงค์นี้ค่ะ  http://windows.microsoft.com/th-th/windows/outlook/errors-sending-mail

หากมีข้อสงสัยหรือคำถามเพิ่มเติม กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบค่ะ

ขอบคุณค่ะ

จากทีมงาน Microsoft

Answer 5

รบกวนตรวจสอบ E-Mail : ******@hotmail.com ด้วยครับ

   ทั้งนี้หากมีความต้องการเพิ่ม Limit Sent Mail มากขึ้นสามารถทำได้หรือไม่ครับ

มงคล บุญเลิศ