REPLY Mail แล้ว Attach file ไม่ไปกับ E-mail

Question

เมื่อเรา RELPY mail ไปแล้ว Attach file ที่แนบไปนั้นไม่ไปกับ E-mail ที่เราส่งไปด้วย

Answer 1

คือทางเราใช้งานเป็น PROGRAM MICROSOFT OFFICE OUTLOOK 2010 เป็นเมล์ที่ใช้งานในลักษณะ เมล์เซิฟเวอร์ครับ

เป็นการ REPLY กลับเท่านั้นที่ Attach file ไม่ไปครับ

Answer 2

สวัสดีครับ คุณ Sriraksa

ยินดีต้อนรับสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft ครับ

สำหรับปัญหาในการส่งกลับอีเมล์ด้วยไฟล์แนบ เบื้องต้นทางเราขอแนะนำให้คุณลองส่งใหม่อีกครั้ง โดยเปลี่ยนเบราเซอร์การใช้งาน ลงชื่อเข้าใช้ผ่านหน้าเว็บ Outlook.com ใหม่ และตรวจสอบไฟล์ที่คุณพยายามแนบว่ามีขนาดเท่าไหร่ครับ

หากคุณยังคงประสบปัญหาอยู่ ทางเราขอรบกวนทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาว่าคุณไม่สามารถส่งอีเมล์ออกด้วยไฟล์แนบใดๆ หรือเป็นเฉพาะเมื่อคุณตอบกลับ ชื่อบัญชีที่ประสบปัญหา และข้อมูลอื่นๆที่คุณสามารถให้ได้ครับ

หากคุณต้องการอ่านข้อมูลเพิ่มเติมคุณสามารถเข้าดูได้ที่หน้าการแนบไฟล์ใน Outlook.comครับ

หากมีข้อสงสัยหรือคำถามเพิ่มเติม กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบครับ

ขอขอบคุณครับ

จากทีมงาน Microsoft

Answer 3

สวัสดีครับคุณ Sriraksa

ทางเราขออภัยในความไม่สะดวกเนื่องจากว่าเราสามารถให้ความสนับสนุนได้เฉพาะ Outlook.com จากหน้าเว็บครับ

หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับโปรแกรม Outlook สำหรับ Office 2010 คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนนั้นๆได้ผ่านกระทู้ Office 2010ครับ 

หากมีข้อสงสัยหรือคำถามเพิ่มเติม กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบครับ

ขอขอบคุณครับ

จากทีมงาน Microsoft