ทำไมมันยุ่งยากมาก

Question

อีเมลถูกบล็อกกุ้เป็น100รอบก้อไม่ได้ อีเมลของเราแท้ๆเวลายืนยันข้อมูลก้อไม่ได้ ตอนที่สมัครมันก้อเกือบ10ปีแล้วคัยจะไปจำได้ว่าใส่ข้อมูลไว้แบบไหน ไม่มีวิธีกูแบบอื่นแล้วหรอ เหนื่อยมากกับHotmail ที่จริงมันอีเมลเราน่ะคะ หนูขอเถอะ มีข้อมูลสำคัญมาก ข้อร้องเถอะค่ะ ******@hotmail.comอีเมลนี้ค่ะที่โดนบล็อก ขอคืนเถอะค่ะ เพราะหนูใช้มาเกือบ10ปีละ จำข้อมูลตอนสมัครไม่ได้จิงๆ

Answer 1

สวัสดีค่ะ คุณ มลฤดีแสนมี่

ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ค่ะ

ทางเราได้ทำการตรวจสอบในระบบ พบว่าบัญชีของคุณสถานะปกติค่ะ ไม่ทราบว่าคุณสามารถทำการรีเซ็ตรหัสผ่านได้หรือไม่ค่ะ

หากคุณสามารถทำการรีเซ็ตรหัสผ่านได้ ทีมงานขอเเนะนำให้คุณรีเซ็ตรหัสผ่านด้วยตนเองผ่านทางเว็ปไซต์  https://account.live.com/resetpassword.aspx

โดยคุณสามารถรับรหัสผ่านทางเบอร์โทรศัพท์หรืออีเมลสำรองที่คุณเคยตั้งค่าไว้ค่ะ

ขอบคุณค่ะ

ทีมงาน Microsoft