มีเมลเข้าในโทรศัพท์ แต่ในคอมไม่มีเมลเข้า

Question

มีเมลเข้าในโทรศัพท์ แต่พอเข้ามาดูในคอม ไม่มีเมลเข้า แต่ในโทรศัพท์มีเข้า

ในโทรศัพท์มีอิเมลเข้ามา แต่พอมาเปิดดูในคอมปรากฏว่าอิเมลไม่มีเข้ามา เกิดจากอะไร แล้วจะแก้ไขยังไง

Answer 1

สวัสดีค่ะ คุณ rapongsriburin

ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoft ค่ะ

สำหรับปัญหาที่คุณได้แจ้งเข้ามานั้น ที่แจ้งว่าไม่สามารถรับอีเมลได้ทาง web browser โดยผ่านการเช็คอีเมลล์ผ่านทางคอมพิวเตอร์ได้นั้น ทางเราขอแนะนำการแก้ปัญหาเบื้องต้น กรุณาศึกษาได้ที่ลิงค์นี้ค่ะ http://windows.microsoft.com/th-th/outlook/not-receiving-email

หากมีข้อสงสัยหรือคำถามเพิ่มเติม กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบ ทีมงานยินดีที่จะช่วยเหลือเต็มที่ค่ะ

ขอบคุณค่ะ

จากทีมงาน Microsoft