ต้องการกู้ข้อความ ย้อนหลัง ประมาณ 1 ปีที่แล้ว ซึ่งข้อมูลถูกลบไปหมดแล้ว ไม่รู้ว่าสามารถกู้คืนได้หรือไม่ เป็นไฟล์เอกสารสำคัญ ทั้งใหม่และเก่าครับ

Question

ต้องการกู้ข้อความ ย้อนหลัง ประมาณ 1 ปีที่แล้ว ซึ่งข้อมูลถูกลบไปหมดแล้ว ไม่รู้ว่าสามารถกู้คืนได้หรือไม่ เป็นไฟล์เอกสารสำคัญ ทั้งใหม่และเก่าครับ

Answer 1

สวัสดีค่ะ คุณ °•Bas → 「Štäя☆²Šεx」✖「Štäя☆²Šεx」✖

ยินดีต้อนรับสู่ฝ่ายสนันสนุน Microsoft Online Service ค่ะ

สำหรับปัญหาของคุณที่แจ้งว่าต้องการกู้คืนอีเมลที่ถูกลบไปนั้น เบื้องต้นทีมงานขอแนะนำให้คุณลองทำการกู้คืนอีเมลที่ถูกลบหรือสูญหายไป โดยคุณสามารถศึกษาขั้นตอนได้ที่ลิงค์นี้ค่ะ

https://support.office.com/en-us/article/Restore-deleted-email-messages-in-Outlook-com-cf06ab1b-ae0b-418c-a4d9-4e895f83ed50?ui=en-US&rs=en-US&ad=US

อย่างไรก็ตาม หากทำตามขั้นตอนแล้วไม่สามารถกู้คืนได้สำเร็จ กรุณาแจ้งชื่อบัญชีอีเมลที่ประสบปัญหาให้ทางทีมงานทราบเพื่อตรวจสอบในระบบค่ะ

ขอขอบคุณค่ะ

จากทีมงาน Microsoft

Answer 2

สวัสดีค่ะ คุณ °•Bas → 「Štäя☆²Šεx」✖「Štäя☆²Šεx」✖

ขอทราบชื่อบัญชีที่ประสบปัญหาด้วยค่ะ

ขอบคุณค่ะ

ทีมงาน Microsoft Online Service

Answer 3

ลองทำหมดแล้วครับ ไม่ได้เลยมาขอให้ทีมงานช่วยครับ