hotmail เก่าลงชื่อใช้ใน outlook ไม่ได้

Question

อีเมล ของเรา ที่ใช้ hotmail มันหายไป เราพยายามล๊อกอิน แต่ ระบบแจ้งว่า ไม่มี อีเมลนี้ เราเลยสมัครใหม่ แล้วก็สมัครได้ แต่เวลาข้อความในเฟสบุคมันส่งรหัสมามันไม่เข้าที่ mail นี้ ทำไงให้ข้อความเข้า เพราะตอนสมัครเฟสตอนนั้นยังเป็น hotmail เวอร์ชั่นเก่าอยู่

Answer 1

สวัสดีค่ะ คุณ weerayutassawat

ต้องขออภัยค่ะ ทางเราไม่สามารถตรวจสอบให้ได้ค่ะ ในเรื่องของการซิงค์บัญชี Microsoft กับ บัญชี Facebook นั้น ทางเราคาดว่าบัญชีเก่าของคุณที่เคยซิงค์กับ Facebook และโดนลบออกจากระบบของ Microsoft แล้วคุณได้สมัครบัญชีใหม่ในชื่อเดิมนั้น ทางทีมงานคาดว่าบัญชีที่คุณสมัครใหม่นั้น ไม่สามารถซิงค์กับบัญชี Facebook ได้ค่ะ ทางทีมงานขอแนะนำให้คุณติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Facebook ค่ะ

ขอบคุณค่ะ

ทีมงาน Microsoft

Answer 2

อยากทราบว่า hotmail นี้ได้เชื่อมต่อกับ เฟสบุค (https://www.facebook.com/tonloveim.magmag?fref=ts) นี้ไหมคับ เพราะข้อความหรือกิจกรรมบนเฟสมันไม่เข้า hotmail ตัวนี้เลย จะเปี่ยนรหัสเฟสก็เปลี่ยนไม่ได้

Answer 3

สวัสดีค่ะ คุณ weerayutassawat

1. บัญชีเก่าที่คุณได้แจ้งว่าไม่มีในระบบแล้ว tonloveim_@hotmail.com และได้ทำการสมัครบัญชีใหม่ในชื่อเดิม tonloveim_@hotmail.com ใช่หรือไม่ค่ะ

2. ทางเราได้ทำการตรวจสอบในระบบแล้ว บัญชีนี้ tonloveim_******@hotmail.com เพิ่งสมัครเมื่อ Creation Date:  2017/03/09 09:17:50  สถานะบัญชีปกติค่ะ
3. กรุณาลองส่งอีเมลเข้าบัญชีของคุณเองเพื่อตรวจสอบว่าคุณสามารถรับอีเมลได้หรือไม่
4. ทาง Microsoft ได้เปลี่ยนรูปแบบไหม่ของ Hotmail เป็น Outlook เรียบร้อยแล้วค่ะ คุณไม่สามารถทำการกลับไปใช้งาน Hotmail ได้อีกค่ะ

ขอบคุณค่ะ

ทีมงาน Microsoft

Answer 4

1 ไม่ทราบว่ารับอีเมลจากผู้อื่นได้ไหมเพราะเพิ่งสมัครบัญชี outlook แต่นานแล้วที่สมัครhotmail เวอร์ชั่นเก่า โดยใช้hotmail tonloveim_******@hotmail.com <<<ตัวนี้แหละ เฟสบุ๊คก็ใช้ hotmail ตัวนี้แหละสมัคร แต่เพิ่งจะกับมาเข้า hotmail  ที่เปลี่ยนเป็นเวอร์ชั่นเอ้าลุค มันกับขึ้นว่าไม่มีบัญชีนี้

2 ตอนนี้เฟสผมเข้าไม่ได้เพราะถูกแฟนเก่าเปลี่ยนรหัส

3 ชื่อบัญชีนี่ชื่อเฟสรึป่าวคับ T'Ton Kla (https://www.facebook.com/tonloveim.magmag) hotmail ที่ใช้เข้าเฟสก็เป็นhotmail นี้ tonloveim_******@hotmail.com จะให้ส่งข้อความรหัสเข้าโทรสัพก็ไม่ได้เพราะซิมหายสักพักแล้ว ก็เลยจะให้รหัสส่งเข้าhotmail  ตัวนี้ ไม่รู้ว่ามี hotmail แฝงรึป่าว

Answer 5

สวัสดีค่ะ คุณ weerayutassawat

ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ค่ะ

1. ไม่ทราบว่าคุณสามารถรับอีเมลจากผู้ส่งทุกรายได้อย่างปกติหรือไม่ค่ะ
2. คุณสามารถเปลี่ยนชื่อบัญชีในการตั้งค่าของ Facebook
3. ขอทราบชื่อบัญชีที่ประสบปัญหาด้วยค่ะ

ขอบคุณค่ะ

ทีมงาน Microsoft