นำเข้า/ส่งออก. Outlook 2016 ไม่สามารถกดได้ ขึ้นเป็นสีเทา

Question

ผมจะกดนำเข้ารายชื่อ ที่black up ไว้ เพื่อimport เข้ามาใน outlook 2016 ไม่ได้เพราะ.  นำเข้า/ส่งออกไม่สามรถกดได้ครับ

Answer 1

สวัสดีค่ะ คุณ วินัยกล้าเกิดผล

ขอบคุณที่สนับสนุนผลิตภัณฑ์ของไมโครซอฟต์ค่ะ

เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับเรื่องดังกล่าว เรายินดีช่วยคุณค่ะ

เพื่อช่วยแก้ไขปัญหาที่ถูกต้อง เราขอข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้ค่ะ

1.ไม่ทราบว่าปัญหายังเป็นแบบเดิมหรือเปล่าคะ

2.ก่อนเกิดปัญหาดังกล่าวคุณได้ติดตั้งหรือเปลี่ยนแปลงอะไรกับคอมพิวเตอร์หรือไม่

3.คุณได้รับรหัสหรือข้อความข้อผิดพลาดอะไรหรือไม่ หากมีให้แจ้งหรือส่งภาพหน้าจอมานะคะ

เรารอข้อมูลเพิ่มเติมจากคุณเพื่อช่วยแก้ไขปัญหาให้นะคะ

ขอบคุณค่ะ