ระบบอืนส่งข้อความทางจดหมายมาไม่ขึ้น

Question

ผมสมัครเกมไวเยอะมาก ทุกๆเว็บมันก็มีแบบว่าให้มายืนยันผ่านทาง e-mail 

และตอนนี้ข้อความที่ระบบของเกมนั้นๆให้ผมเปิดเมลมาดูและยืนยันข้อมูลต่างๆที่ระบบเกมนั้นส่งมาให้ แต่พอมาดูในเมล กล่องจดหมายเหล่านั้นไม่มี  แต่เมือก่อนสามารถใช่ได้ปกติ

ควรทำอย่างไร   

1. . ผลิตภัณฑ์คือ Outlook.com

2. ไม่มีครับ

3. อันนี้ไม่ได้ให้มนุษย์ด้วยกันส่งแต่เป็นระบบเกมที่ให้ยืนยันทางe-mail แต่มันไม่ส่งลิงมาให้ แต่อีเมลอืน ที่ใช่เว็บเดียวกัน ก้ปกติ ยกเว้นเมลที่ผมเล่น

4.ผมมั่นใจว่าระบบไม่ได้ผิดพลาดอะไรเพราะ e-mail อืนก็ถูกส่งมาปกติยกเว้นเมลนี้ไม่มีข้อความไรขึ้น

5. อันนี้ไม่ทราบคับว่าเป็นการแนบไฟล์หรืออะไร คือแบบว่าส่งมาแล้วให้ผมคลิปเว็บแค่นั้น พาส เกมผมก็จะเปลี่ยนได้
6. เมลผม print_******@hotmail.co
7. อันนี้เป็นระบบเกมครับที่เมือเราลืมระหัสผ่านแล้วมันจะเด้งเข้ามาใน e-mail ทันที

ผม________________________________________________________________________________________________________________________________________-

Answer 1

สวัสดีครับ คุณยสินทรราญไพร

สำหรับปัญหาในการรับอีเมล์ของคุณนั้น จากที่ทางเราได้ตอบกลับภายในอีกกระทู้ที่คุณโพสท์ไว้ ทางเราขอแนะนำให้คุณลองตรวจสอบการตั้งค่ากล่องข้อความขาเข้า และเพิ่มชื่อบัญชีผู้ส่งไปยังรายชื่อผู้ส่งปลอดภัย ซึ่งคุณสามารถอ่านวิธีทำผ่านลิงค์นี้ครับ

นอกจากนี้แล้วทางเราขอยืนยันอีกครั้งว่าคุณสามารถรับอีเมล์จากผู้ส่งทุกรายยกเว้นจากบริการเกมดังกล่าว เพียงผู้เดียวใช่หรือไม่ครับ และบัญชีอื่นๆของคุณสามารถรับอีเมล์จากผู้ส่งดังกล่าวได้ใช่หรือไม่ครับ

หากมีข้อสงสัยหรือคำถามเพิ่มเติม กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบครับ

ขอขอบคุณครับ

จากทีมงาน Microsoft