วิธีแก้ไขหรือรีเซตรหัสค้างโชว์หน้าจอตลอดเวลาต้องทำไง

Question

เรียน  เว็บมาสเตอร์

        เนื่องจากส่งคอมฯซ่อมพอนำกลับมาใช้งานพบว่าที่เครื่่องมีรหัสพร้อมเมล์โชว์ค้่างตลอดเวลา  รบกวนขอวิธีแก้ไขด้วยค่ะ

ขอบคุณค่ะ

Answer 1

สวัสดีค่ะ คุณ topgrowforklift

ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoft ค่ะ

สำหรับปัญหาที่แจ้งเข้ามาว่าที่เครื่องคอมพิวเตอร์มีรหัสพร้อมอีเมลล์แสดงค้างตลอดเวลา กรุณาลอง Delete browsing history โดยทำตามขั้นตอนข้างล่างค่ะ

1. เปิดหน้า Internet explore

เข้าไปที่ setting (อยู่มุมบนขวามือ รูปเฟือง)

3. เลือก Internet options

คลิกตรงช่อง Delete browsing history on exit

5. คลิก Delete

6. คลิกถูกทุกช่อง แล้ว กด Delete เสร็จแล้ว กด OK

ปิดหน้าอินเตอร์เน็ต แล้วเปิดขึ้นใหม่อีกครั้งค่ะ กรุณาลองลงชื่อเข้าใช้งานอีกครั้งค่ะ ถ้าปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข กรุณาปริ้นสกรีนข้อผิดพลาดแล้วแจ้งกลับทางทีมงานด้วยค่ะ

หากมีข้อสงสัยหรือคำถามเพิ่มเติม กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบค่ะ

ขอบคุณค่ะ

จากทีมงาน Microsoft