แชร์ผ่าน

มีปัญหาในการยืนยันตัวตนhotmail

ไม่ระบุชื่อ
2016-06-14T05:33:50+00:00

คือผมมีปัญหาในการยืนยันตัวตน ครับ ผมลองทำแล้วมันมีให้ใส่2อันจะมี เบอร์โทรศัพ กับทำแบบฝอมใช่มั้ยครับ *มาส่วนเบอร์นะครับผมจำเบอร์ไม่ได้แถมเบอร์ก็ถูกระงับ เพราะผมไม่ได้ใช้เบอร์นั้นนานแล้ว และโทรสัพมันหายครับ *มาส่วนทำแบบฝอมนะครับ แบบฝอมนั้นผมกรอกข้อมูลเข้าไปแล้วแต่ผมจำได้ไม่หมดเพราะผมสมัครไปนานล่ะครับตั้งแต่มัธยมต้น หรือ ม.1-2 ครับ *ส่วนปัญหาตอนนี้นะครับ ปัญหาตอนนี้คือผมเข้าเมลไปยืนยันไอคราวไม่ได้ครับ ตอนนี้ไอคราวผมโดนล๊อกเค้าบอกให้เข้าไปแก้ในเมล แต่เมลผมเข้าไม่ได้ *พอจะมีวิธีช่วยมั้ยครับ ตอนนี้เดือดร้อนมากเลยครับ ยังติดต่อกลับด้วยนะครับ */เมลที่มีปัญหาตอนนี้ ******@hotmail.com ครับ ขอบคุณครับ

เอาท์ลุค | เว็บ | Outlook.com | ส่งอีเมล

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
{count} โหวต

3 คําตอบ

เรียงลำดับตาม: มีประโยชน์มากที่สุด
  1. ไม่ระบุชื่อ
    2016-06-14T06:16:02+00:00

    สวัสดีครับ คุณ mootong2499

    ตามที่ทางเราได้แจ้งไปแล้ว ในตอนนี้คุณสามารถกรอกแบบฟอร์มกู้บัญชีเท่านั้นครับ เนื่องจากว่าบัญชีของคุณอยู่ในสถานะข้อมูลไม่ปลอดภัยครับ

    โดยจากการตรวจสอบในระบบแล้ว คุณจำเป็นต้องกรอกข้อมูลเพิ่มเติมครับ หากคุณสามารถกรอกรหัสผ่านเก่าของคุณ หรือชื่อหัวข้ออีเมล์และผู้ติดต่อให้ได้อย่างน้อย 4 ราย คุณสามารถผ่านการกรอกแบบฟอร์มได้ครับ

    เนื่องจากปัญหาของคุณเป็นปัญหาบัญชี Microsoft และทางชุมชน Microsoft ได้ยกเลิกการตอบคำถามเกี่ยวกับบัญชีเพื่อความปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า ทางเราจึงจำเป็นจะต้องล๊อคกระทู้นี้ครับ

    หากมีข้อสงสัยหรือคำถามเพิ่มเติม กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบครับ

    ขอขอบคุณครับ

    จากทีมงาน Microsoft

    13 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  2. ไม่ระบุชื่อ
    2016-06-14T06:20:35+00:00

    คือว่าที่ผมสงสัยคือ หัวข้ออีเมลนั้น คืออะไรหรอครับ แล้วรหัสผ่านอีก ผู้ติดต่อนี่คือเมลคนอื่นที่สารารถติดต่อได้ใช่มั้ยครับ

    3 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  3. ไม่ระบุชื่อ
    2016-06-14T08:18:10+00:00

    สวัสดีครับ คุณ mootong2499

    หัวข้ออีเมล์คือชื่อหัวข้อของอีเมล์ ซึ่งคุณสามารถกรอกชื่อบริการต่างๆที่ส่งอีเมล์หาคุณได้ เช่น youtube gmail ฯลฯ และไม่จำเป็นต้องกรอกชื่อเต็มแต่ต้องถูกต้องครับ

    รหัสผ่านคือรหัสผ่านของบัญชีที่คุณเคยใช้ครับ รวมถึงรหัสผ่านเก่าที่คุณเคยเปลี่ยนครับ 

    และผู้ติดต่อคือรายชื่อบัญชีที่คุณเพิ่มเป็นผู้ติดต่อ และชื่อบัญชีของผู้ที่ส่งอีเมล์หาคุณหรือคุณส่งไปหาครับ

     เนื่องจากปัญหาของคุณเป็นปัญหาบัญชี Microsoft และทางชุมชน Microsoft ได้ยกเลิกการตอบคำถามเกี่ยวกับบัญชีเพื่อความปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า ทางเราจึงจำเป็นจะต้องล๊อคกระทู้นี้ครับ

    หากมีข้อสงสัยหรือคำถามเพิ่มเติม กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบครับ

    ขอขอบคุณครับ

    จากทีมงาน Microsoft

    1 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น