เมลไม่เข้า app mail ในโทรศัพท์ขี้นว่า server temporarily unavailable

Question

เพิ่งเป็นวันนี้ค่ะ 

- เมลไม่เข้า app mail ในโทรศัพท์ พอรูดหน้าจอเพื่อ load ขึ้นว่า server temporarily unavailable

• ลองลบเมล แล้วลงใหม่ ลงไม่ได้ ขึ้นว่า server not connected due to overload or check up
• Download outlook  app มาใช้แล้ว ใช้ได้ค่ะ แต่ไม่ชอบค่ะ อยากใช้ app mail ในโทรศัพท์เหมือนเดิมมากกว่า

เนื่องจากมีหลายเมล  

• เข้า mail จาก browser ในโทรศัพท์และใน computer ได้ตามปกติ

ช่วยตรวจสอบให้หน่อยนะคะ

ขอบคุณค่ะ

Answer 1

สวัสดีครับ คุณ BeeXtrabrite

ยินดีต้อนรับสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft ครับ

ในขณะนี้ระบบของ Outlook กำลังเกิดปัญหากับการเชื่อมต่อบัญชีเข้ากับแอปอีเมลที่ไม่ใช่ของ Microsoft ทางเราจึงต้องขออภัยมา ณ ที่นี้ครับ

ทางเราขอแนะนำให้คุณลองใช้แอปของ Outlook หรือ Outlook.com ในช่วงเวลาที่ผู้เชี่ยวชาญกำลังดำเนินการแก้ไขปัญหาดังกล่าวครับ ซึ่งหากคุณต้องการให้ทางเราทำการตรวจสอบเพิ่มเติมนั้น เราจำเป็นต้องรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อส่งไปยังทีมผู้เชี่ยวชาญครับ

หากมีข้อสงสัยหรือคำถามเพิ่มเติม กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบครับ

ขอขอบคุณครับ

จากทีมงาน Microsoft