Email ส่งไฟล์ซ้ำๆเดิมๆ ลบทำไหร่ก็ไม่หาย

Question

Two folders in your mailbox have the same name.

Two folders with the name Notes have been found in your mailbox. Please connect to your mailbox using your Web browser and rename one of the folders. After you rename one folder, your IMAP e-mail application will be able to display both folders. 

ปกติใช้2 emailคะ แต่ตอนนี้ทั้ง2 emailของ outlook เป็นหมดเลย ทำอย่างไรได้บ้างคะ

Answer 1

สวัสดีครับ คุณ Sm.fahz

ยินดีต้อนรับสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft ครับ

สำหรับปัญหาในการส่งอีเมล์ของคุณนั้น ทางเราขอทราบเพิ่มเติมว่าคุณกำลังประสบปัญหาเกี่ยวกับการส่งอีเมล์ซ้ำหลายฉบับหรือไม่ครับ ทางเราขอทราบชื่อบัญชีที่ประสบปัญหาของคุณเพื่อตรวจสอบภายในระบบครับ

นอกจากนี้แล้ว จากการตรวจสอบข้อผิดพลาดที่คุณได้รับ ทางเราขอทราบว่าภายในกล่องข้อความของคุณนั้น คุณสามารถพบโฟลเดอร์ที่มีชื่อซ้ำกันสองโฟลเดอร์หรือไม่ครับ กรุณาลบโฟลเดอร์ที่สองที่ชื่อซ้ำกับ Notes ครับ

หากมีข้อสงสัยหรือคำถามเพิ่มเติม กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบครับ

ขอขอบคุณครับ

จากทีมงาน Microsoft