เปลีรหัสผ่านใน outlook แล้วส่งเมลล์ผ่าน iPhone ไม่ได้

Question

หลังจากผมเปลี่ยนรหัสผ่านเข้า hotmail ผ่าน Outlook แล้ว และมาเปลี่ยนรหัสผ่านใน iPhone. ด้วย ปรากฎว่าผมสามารถรับเมลล์ที่ส่งมาได้แต่ไม่สามารถ. ส่งต่อ หรือ เขียนเมลล์ใหม่แล้วส่งได้ เมลล์ที่เขียนจะไปค้างอยู่ในกล่องออกแล้วระบบแจ้งว่าชื่อหรือรหัสผ่านไม่ถูกต้อง ผมต้องแก้ไขยังไงได้ครับ

Answer 1

สวัสดีครับ คุณ ThanatkritF

ยินดีต้อนรับสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft ครับ

สำหรับปัญหาในการส่งออกอีเมล์จากแอปบนโทรศัพท์มือถือของคุณนั้น ทางเราขอทราบว่าคุณกำลังใช้แอปของ iPhone หรือ Outlook ในการใช้งานครับ และคุณได้ทำการยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชีบนแอป เพื่อเพิ่มและเชื่อมต่อใหม่อีกครั้งแล้วหรือไม่ครับ

หากมีข้อสงสัยหรือคำถามเพิ่มเติม กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบครับ

ขอขอบคุณครับ

จากทีมงาน Microsoft

Answer 2

สวัสดีครับ คุณ ThanatkritF

ทางเราต้องขออภัยมา ณ ที่นี้เนื่องจากว่าเราไม่สามารถตรวจสอบและให้ความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาในการใช้งานแอปของ iPhone ได้ครับ และขอแนะนำให้คุณทำการเชื่อมต่อบัญชีใหม่อีกครั้งโดยกรอกรหัสผ่านใหม่ของคุณ และหากเป็นไปได้ กรุณาใช้งานแอปของ Outlook ครับ

หากมีข้อสงสัยหรือคำถามเพิ่มเติม กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบครับ

ขอขอบคุณครับ

จากทีมงาน Microsoft

Answer 3

ที่มีปัญหาคือผมใช้อีเมลบน iPhone ครับ

ที่เป็นรูปซองจดหมายด้านล่างครับ