hotmail บางครั้งไม่ได้รับเมลล์ตอบกลับ

Question

ลงทะเบียนกับเวป https://www.thddns.net/ ของ AIS ใช้เมลล์ ******@hotmail.com พอเสร็จทาง AIS ต้องมีเมลล์ตอบกลับเพื่อยืนยันการลงทะเบียน แต่ว่าไม่ได้รับเมลล์ตอบกลับเลย แม้จะคลิกให้ส่งใหม่กี่ครั้งก็ตาม แต่พอใช้ gmail การตอบกลับก็ปรกติ สามารถยืนยันการลงทะเบียนได้ แก้ไขอย่างไรครับ

Answer 1

สวัสดีครับ คุณ PR.

ยินดีต้อนรับสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft ครับ

สำหรับปัญหาในการรับอีเมล์ตอบกลับของคุณนั้น ทางเราขอทราบว่าคุณสามารถรับอีเมล์จากผู้ส่งอื่นๆได้ทุกคนหรือไม่ครับ

เบื้องต้นทางเราขอแนะนำให้คุณเข้าตรวจสอบการตั้งค่ากล่องข้อความขาเข้าของคุณผ่านหน้าข้อผิดพลาดในการรับอีเมล์โดยให้คุณทำการเพิ่มชื่อบัญชีผู้ส่งไปยังรายชื่อผู้ส่งที่ปลอดภัยครับ

หากมีข้อสงสัยหรือคำถามเพิ่มเติม กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบครับ

ขอขอบคุณครับ

จากทีมงาน Microsoft