ไม่สามารถรับเลข OTP ได้ ขึ้นแจ้ง Usage limit exceeded ทั้งๆที่เพิ่งกรอกครั้งแรก (Your account has been temporarily suspended)

Question

email : ******@outlook.com

ไม่สามารถ login ได้ และเมื่อป้อนเบอร์เพื่อเอา otp code ขึ้นแจ้งว่า Usage limit exceeded. Try again tomorrow. ทั้งๆที่เพิ่งป้อนเบอร์ครั้งแรก ผมคิดว่ามีความเป็นไปได้ไหมที่ เขา spam รหัส otp ด้วยอีกชั้นหนึ่งเพื่อป้องการการ recovery email ของผม เนื่องจากต้องการเข้าใช้งานด่วนเนื่องจากมีอีเมลล์สำคัญ ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับการดำเนินการช่วยแก้ไขปัญหา "

Answer 1

สวัสดีค่ะ คุณ FoNgGsTeeratouch

ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ค่ะ

ทางเราได้ทำการตรวจสอบในระบบแล้ว พบว่าบัญชีของคุณสามารถใช้งานได้ตามปกติค่ะ ทางเราขอแนะนำให้คุณทำการเคลียแคชคุกกี้ และทำการเปลี่ยนการใช้งานบราวเซ่อร์ค่ะ หากปัญหายังคงปรากฎอยู่ กรุณาแจ้งทางทีมงานอีกครั้งค่ะ

ขอบคุณค่ะ

ทีมงาน Microsoft

Answer 2

0836190976

Answer 3

000321